Drie van de vier mobiele bellers maakt zich zorgen over de veiligheid van het betalen en bankieren per mobiele telefoon, zo blijkt uit onderzoek van McAfee. De beveiliger onderzocht wat consumenten verwachten van mobiele mogelijkheden, zoals het downloaden van multimedia materiaal, het bestellen van tickets en het verrichten van betalingen via de mobiele telefoon. Met name de angst voor zaken als frauduleuze afschrijvingen of verlies dan wel diefstal van gegevens zit er goed in, hier is namelijk 86% bang voor.

Een derde van alle mobiele bellers twijfelt aan de veiligheid van mobiele apparatuur en mobiele diensten, en bijna zestig procent vindt dat de telecomaanbieder verantwoordelijk voor de veiligheid hiervan is. Meer dan de helft vindt dat veiligheidsvoorzieningen voorgeïnstalleerd zouden moeten zijn op elke telefoon en dat beveiliging gratis moet worden geleverd. Het onderzoek van McAfee werd uitgevoerd onder 2000 bellers uit de VS, Verenigd Koninkrijk en Japan.