De grootste Amerikaanse internetprovider gaat abonnees die onderdeel van een botnet uitmaken via browser popups waarschuwen. Het “Constant Guard” programma van Comcast zou het resultaat van jarenlang werk zijn en moet gebruikers tegen bots, virussen en andere online dreigingen beschermen. In eerste instantie gaat het nog om een proef, waarbij abonnees via de browser worden gewaarschuwd. Vervolgens krijgt men de gelegenheid om naar het "Anti-Virus Center" te gaan en verschillende instructies te volgen om de malware van het systeem te verwijderen. Om er zeker van te zijn dat de waarschuwing van Comcast afkomstig is, krijgt men ook een e-mail op het comcast.net adres, zoals de provider hier uitlegt.

Waarschuwing
Het Constant Guard programma bestaat uit drie onderdelen. Een team dat abonnees proactief voor bots, malware en andere beveiligingsproblemen waarschuwt, een verzameling programma's om malware te verwijderen en het netwerk schoon te houden en een website met tips, waarschuwingen en uitleg om gebruikers te onderwijzen. Om te bepalen of een machine besmet is, kijkt men naar verschillende zaken, bijvoorbeeld de hoeveelheid verkeer die een machine plotseling doet.

"Als we computers op ons netwerk zien die bekende botnet activiteiten vertonen, zoals het versturen van duizenden spamberichten, dan verschijnt er een waarschuwing", zegt Jay Opperman, hoofd beveiliging en privacy bij Comcast. De provider grijpt ook in als één van de IP-adressen op een blacklist verschijnt. In totaal heeft de ISP 15,3 miljoen klanten. Een aantal jaren geleden was het nog de grootste spambron op het internet.