BlackBerry-fabrikant Research In Motion (RIM) heeft een centrum in Mumbai geopend waardoor de Indiase overheid BlackBerry-gebruikers kan aftappen. Toch zou de Indiase overheid nog niet tevreden zijn over de mogelijkheid om een deel van het communicatieverkeer van burgers in te zien. Vorig jaar dreigde India om BlackBerry versleutelde e-mail en instant messaging diensten af te sluiten als het die niet kon aftappen. Vervolgens werd aan RIM gevraagd om met een oplossing te komen. Hoewel India nog altijd niet tevreden is, wordt er niet meer gedreigd om BlackBerry-diensten in het land af te sluiten.

Via het centrum kan de Indiase overheid de naam van een verdachte opgeven die het wil aftappen. RIM zal dan de ontsleutelde berichten van dat individu overhandigen, zolang het verzoek aan alle juridische eisen voldoet, aldus een bron tegenover de Wall Street Journal. Het gaat dan om de BlackBerry Messenger chatdienst. India heeft liever zelf een faciliteit waarmee het gebruikers kan afluisteren, zonder dat het de namen van verdachten aan RIM moet doorspelen.

Ook is er nog altijd geen manier om versleutelde BlackBerry "enterprise mail" af te luisteren, wat vooral door zakelijke gebruikers wordt gebruikt. RIM heeft al meerdere malen aangegeven dat het deze berichten niet kan ontsleutelen, aangezien het niet over de encryptiesleutel beschikt.