image

Microsoft verwijdert gratis malware van pc's in eigen winkels

zondag 29 juni 2014, 11:40 door Redactie, 7 reacties

Amerikaanse en Canadese consumenten die met malware of een trage computer te maken hebben kunnen die gratis bij een Microsoft Store langs brengen. Sinds 2009 heeft Microsoft 63 eigen winkels in de VS en Canada geopend, vergelijkbaar met het Apple Store-concept van Apple.

De winkels bieden een aantal gratis diensten, ongeacht of de computer bij Microsoft of een andere partij is gekocht, zo laat Microsoft zelf weten. Consumenten kunnen de computer laten optimaliseren, softwareproblemen laten verhelpen en ondersteuning krijgen, onderzoek op het apparaat laten uitvoeren en virussen en malware laten verwijderen. Nederlandse computerwinkels rekenen alleen al voor het verwijderen van malware bedragen tussen de 30 en 70 euro.

Reacties (7)
29-06-2014, 12:33 door Anoniem
Dat is niet goed voor de kleine ondernemer. Voor het MKB wel makkelijk, stuur verschillende werknemers met meerdere pc's langs en ze worden gratis gefixed, waarschijnlijk niet helemaal legaal ;-)
29-06-2014, 15:52 door vimes
Dat wordt nummertjes trekken op de dag na de updates..
29-06-2014, 17:22 door Anoniem
Door Anoniem: Dat is niet goed voor de kleine ondernemer. Voor het MKB wel makkelijk, stuur verschillende werknemers met meerdere pc's langs en ze worden gratis gefixed, waarschijnlijk niet helemaal legaal ;-)

En al die medewerkers zich maar afragen waarom alle pc's in locatie.enterprise.loc staan aangemeld.
30-06-2014, 09:57 door Anoniem
Door Anoniem: Dat is niet goed voor de kleine ondernemer. Voor het MKB wel makkelijk, stuur verschillende werknemers met meerdere pc's langs en ze worden gratis gefixed, waarschijnlijk niet helemaal legaal ;-)

Is niet goed voor de kleine ondernemer?
Ik vind belangrijker dat onwetende consumenten goed worden geholpen, en dat nog gratis is bij Microsoft is alleen maar een pluspunt hierin.
Voor de consument alleen maar een goede ontwikkeling!
30-06-2014, 18:11 door Anoniem
"Whether you bought your PC from Microsoft or somewhere else, our Answer Desk experts will repair any software-related issue, including the following services, for free:"

Ik koop altijd mijn computers in losse onderdelen en bouw hem zelf op. Zet er dan Linux op en een trail versie van Windows in een Virtual Machine. Is de trail verlopen dan gooi ik de VM weg en maak een nieuwe aan. Wordt ik dan ook gratis geholpen? Staat nergens dat het MS software issues moeten zijn.
01-07-2014, 12:20 door Anoniem
Door Anoniem: "Whether you bought your PC from Microsoft or somewhere else, our Answer Desk experts will repair any software-related issue, including the following services, for free:"

Ik koop altijd mijn computers in losse onderdelen en bouw hem zelf op. Zet er dan Linux op en een trail versie van Windows in een Virtual Machine. Is de trail verlopen dan gooi ik de VM weg en maak een nieuwe aan. Wordt ik dan ook gratis geholpen? Staat nergens dat het MS software issues moeten zijn.

Je vraagt naar de bekende weg, antwoord is natuurlijk nee.
Gaat om computers waar Windows direct op is geinstalleerd, niet als virtueel machine.
Een zelfsgebouwde PC met daarop direct Windows geinstalleerd, zou volgens mij dan wel tot support voor free horen.

Maar ach, je geeft zelf aan telkens opnieuw te installeren nadat Trial voorbij is, dus zo erg vervuild zal je VM dan niet zijn ;-)
01-07-2014, 12:37 door Joep Lunaar
Jammer dat ze alleen de gratis malware verwijderen en de betaalde malware (MS Office, MS Windows enz.) niet tegelijk onschadelijk maakt.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.