image

EFF wijst op privacyrisico's bij gebruik van Zoom

dinsdag 24 maart 2020, 12:11 door Redactie, 12 reacties

Nu meer mensen thuiswerken wordt er ook meer van online vergadersoftware zoals Zoom gebruik gemaakt, maar dit is niet zonder privacyrisico's, zo waarschuwt de Amerikaanse burgerrechtenbeweging EFF. "Er zijn bepaalde dingen die je moet weten bij het gebruik van Zoom, met name wanneer gebruikers de vergadertool voor hun studie of werkgerelateerde activiteiten gebruiken", zegt Lindsay Oliver van de EFF.

Zo kan degene die een Zoom-gesprek opzet de activiteiten van deelnemers tijdens screen-sharing monitoren. Wanneer deelnemers het Zoom-venster niet als actief venster hebben krijgt de host van het Zoom-gesprek na dertig seconden een melding te zien. In het geval van organisaties die een Zoom-omgeving aan gebruikers aanbieden kunnen beheerders zien hoe, wanneer en waar gebruikers van Zoom gebruikmaken.

Wanneer gebruikers gesprekken via Zoom opnemen, hebben beheerders toegang tot de inhoud van deze gesprekken, zoals audio, video, transcripties en chatbestanden. Verder kunnen beheerders van elke deelnemer zijn of haar besturingssysteem, ip-adres, locatiegegevens en apparaatgegevens zien. Beheerders zijn ook in staat om op elk moment aan gesprekken die door gebruikers zijn gestart deel te nemen, zonder dat die hier toestemming voor moeten geven of hierover worden gewaarschuwd, aldus Oliver.

Niet alleen is de informatie beschikbaar voor beheerders, ook Zoom verzamelt allerlei informatie over gebruikers. Het gaat dan om namen, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, beroepsomschrijving en werkgever. Wanneer gebruikers geen account bij Zoom aanmaken verzamelt het bedrijf informatie over het soort apparaat van de gebruiker, zijn ip-adres en informatie over het Facebookaccount wanneer hiermee wordt ingelogd, alsmede elke informatie die naar de dienst wordt geüpload. Inmiddels zouden mensen op allerlei manieren, waaronder het afspelen van video's van zichzelf, andere deelnemers aan Zoom-gesprekken laten geloven dat ze nog steeds aanwezig zijn.

Volgens Oliver is het belangrijk om de data te minimaliseren die bedrijven, werkgevers en anderen van gebruikers kunnen verzamelen. Zo begint het al bij de keuze voor een bepaalde tool. Aanbieder van versleutelde e-mail ProtonMail uit ook kritiek op Zoom en het privacybeleid van het bedrijf. Richie Koch van ProtonMail adviseert het gebruik van twee apparaten tijdens een Zoom-gesprek. Via het ene apparaat kan dan bijvoorbeeld e-mail worden gelezen, zonder dat de host van het gesprek een waarschuwing krijgt. Verder wordt afgeraden om met een Facebookaccount op Zoom in te loggen.

Image

Reacties (12)
24-03-2020, 12:39 door jh81
toch ben ik blij dat wij voor ons bedrijf iets on-premise hebben :)
24-03-2020, 12:44 door karma4
De baas heeft altijd al veel macht en toegang tot persoonlijke gegevens. Gaan we nu werknemerschap ook als een privacyrisico framen? Het woord loonslaven zegt al genoeg.
24-03-2020, 13:12 door Anoniem
Goed dat EFF hiervoor waarschuwt, en het nog net iets mooier geweest als ze ook alernatieven hadden benoemd die privacytechnisch wél in orde zijn. Wie heeft hier suggesties voor?
24-03-2020, 13:22 door Anoniem
Gebruik dan ook jitsi.org
24-03-2020, 13:57 door Anoniem
Door jh81: toch ben ik blij dat wij voor ons bedrijf iets on-premise hebben :)
Wleke on-premise tool gebruiken jullie?
24-03-2020, 14:27 door Anoniem
Door Anoniem: Goed dat EFF hiervoor waarschuwt, en het nog net iets mooier geweest als ze ook alernatieven hadden benoemd die privacytechnisch wél in orde zijn. Wie heeft hier suggesties voor?
Er is heel recent het een en ander genoemd toen iemand naar alternatieven voor Skype vroeg:
https://www.security.nl/posting/648354/Skype+alternatief
24-03-2020, 16:23 door Anoniem
Door karma4: De baas heeft altijd al veel macht en toegang tot persoonlijke gegevens. Gaan we nu werknemerschap ook als een privacyrisico framen? Het woord loonslaven zegt al genoeg.

Werkgevers zie ik niet per se als privacyrisico. Beheerders van klanten/opdrachtgevers waar je contact mee hebt, is dan wel weer een ander verhaal.
24-03-2020, 18:56 door karma4
Door Anoniem:
Werkgevers zie ik niet per se als privacyrisico. Beheerders van klanten/opdrachtgevers waar je contact mee hebt, is dan wel weer een ander verhaal.
Als je contracten met anderen aan gaat zullen beide partijen het decht hebben om die contractvastlegging goed te volgen.

Het gaat pas echt fout als een van de partijen misbruik van zijn machtpositie gaat maken. Dat kan zowel de opdrachtgever als dienstverlener zijn. Nog steeds geen probleen volgens mij.
Je hebt met almachtige beheerders wel een goed punt.

Wat me nog verbaast is het webrtc gebeuren. Het is de basis om eeen apparaat bereikbaar te maken. Dat werd ooit als een ernstig privacy risico gezien omdat het de anonimiteit bij tor onderuit haalt.
25-03-2020, 08:07 door Anoniem
Door Anoniem:
Door karma4: De baas heeft altijd al veel macht en toegang tot persoonlijke gegevens. Gaan we nu werknemerschap ook als een privacyrisico framen? Het woord loonslaven zegt al genoeg.

Werkgevers zie ik niet per se als privacyrisico. Beheerders van klanten/opdrachtgevers waar je contact mee hebt, is dan wel weer een ander verhaal.
Werkgevers zijn wel degelijk een groot risico. Gelet op de machtsverhouding trek je als werknemer altijd aan het kortste eind als er onzorgvuldig met jouw gegevens wordt omgegaan. En door veel HRM afdelingen wordt er inderdaad zeer onzorgvuldig met gegevens omgegaan. De gegevens van klanten worden vaak zwaar beveiligd maar gegevens van werknemers meestal niet. Personeelsdossiers die open en bloot uitgeprint liggen, rapporten van bedrijfsartsen die uitgeprint in de vuilnisbak van managers worden gevonden etc. etc. Daar kun je je als medewerker nauwelijks tegen verdedigen want managers vinden vaak dat je niet moet zeuren en HRM afdelingen zijn er niet meer voor de medewerkers maar ondersteunen alleen nog maar de managers.

Maar nu met deze crisis wordt elke discussie over privacy en beveiliging sowieso van tafel geveegd want crisis en de mensen moeten niet worden lastig gevallen met risico's waardoor ze hinder kunnen ondervinden bij thuiswerken. Qua privacy en informatiebeveiliging is het nog steeds een zooitje bij veel werkgevers dus ja, werkgevers vormen idd een groot privacy risico.
25-03-2020, 08:13 door Anoniem
Door karma4: De baas heeft altijd al veel macht en toegang tot persoonlijke gegevens. Gaan we nu werknemerschap ook als een privacyrisico framen? Het woord loonslaven zegt al genoeg.
Nee tjap, maar werknemers hebben ook op het werk soms een redelijke verwachting van privacy. En het is logisch dat er zekere gegevens verzameld, bewaard of ingezien (kunnen) worden, maar dan moet het voor de werknemer wel duidelijk zijn dat dat gebeurt. Volgens mij staat dat in een klein stukje wetgeving wat de AVG heet, misschien heb je daar van gehoord.
25-03-2020, 11:50 door Anoniem
Het lastig is dat veel scholen gebruik maken van Zoom. Dus de gegevens van onze kinderen liggen bij deze organisatie.
07-05-2020, 11:44 door Anoniem
Door Anoniem: Goed dat EFF hiervoor waarschuwt, en het nog net iets mooier geweest als ze ook alernatieven hadden benoemd die privacytechnisch wél in orde zijn. Wie heeft hier suggesties voor?

Bezoek: Circuit.com en vraag een gratis accout aan.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.