image

Problemen CoronaCheck-app zorgen ervoor dat mensen geen qr-code krijgen

maandag 26 juli 2021, 09:56 door Redactie, 14 reacties

Door kinderziektes met de CoronaCheck-app kan het voorkomen dat mensen die recht hebben op een qr-code die niet kunnen genereren. Het ministerie bevestigt de problemen tegenover De Telegraaf. Mogelijk honderdduizenden mensen zijn gedupeerd, aldus de krant.

De problemen doen zich onder andere voor bij namen met een streepje of trema in de naam. Wanneer de naam van deze personen na de vaccinatie niet goed in het systeem wordt gezet, bijvoorbeeld zonder streepje of trema, is het niet mogelijk om binnen de CoronaCheck-app een code te genereren. Ook tienduizenden mensen van wie de geboortedatum niet volledig bekend is in de Basis Registratie Personen lopen tegen problemen aan omdat het systeem hen niet kan vinden.

Verder blijkt dat GGD-medewerkers bij 153.000 vergeten zijn om bij de tweede vaccinatie het hokje 'volledig gevaccineerd' aan te klikken. "De GGD is hard aan het werk om de niet getoonde vaccinatiedata goed te krijgen. Inmiddels is dit probleem voor de meeste mensen opgelost", aldus het ministerie. Ook een technische fout, die ervoor zorgde dat het systeem dacht dat 83.000 mensen hun eerste en tweede prik op dezelfde dag hadden gekregen, zijn verholpen. Ook zij kregen niet de qr-code om mee op reis te gaan.

Verder meldt De Telegraaf dat ook herstelbewijzen, waarop een half miljoen mensen recht hebben, niet altijd zijn binnen te halen en dat de registratie van de combinatie van een positieve test en één vaccinatie niet naar behoren werkt. Het ministerie van Volksgezondheid laat weten dat er hard wordt gewerkt om de problemen te verhelpen. Op dit moment is nog 1,5 procent van de gezette prikken niet beschikbaar via de CoronaCheck-app.

Reacties (14)
26-07-2021, 10:15 door [Account Verwijderd]
Op dit moment is nog 1,5 procent van de gezette prikken niet beschikbaar via de CoronaCheck-app.

Dat valt reuze mee. Petje af voor zo'n kleine foutmarge onder deze omstandigheden. Het zal snel opgelost worden.
26-07-2021, 10:37 door [Account Verwijderd]
Zo oud als de computertechnologie: unicodeproblemen.

Wat is er nu moeilijk aan om bijvoorbeeld Francoise in te voeren zoals het hoort: Françoise?

De belangrijkste oorzaak is natuurlijk dat mensen dat niet meer kunnen/weten. De Smartphone en het veelvuldige gebruik van SMS als eerste bron. Wat je hier soms leest aan SMS-poep (zo noem ik het) is verbijsterend.

Enfin, het bovenstaande maar even als voorbeeld van het wereldwijd verbreide gepruts met interpunctie en kunnen oproepen van speciale unicodekarakters (æ is er ook zo een) waardoor ik het helemaal niet zo vreemd vind dat dit ook sluipt in een Corona check app.
26-07-2021, 10:43 door Anoniem
Die app heb je gelukkig ook helemaal niet nodig om een qr-code te krijgen als bewijs van inenting of negatieve test.

Gewoon printen, fotootje maken en klaar. Heb je ook geen last van ‘andere’ functionaliteiten van die app.
26-07-2021, 10:53 door majortom
Op dit moment is nog 1,5 procent van de gezette prikken niet beschikbaar via de CoronaCheck-app.
Ik neem aan dat hier bedoeld wordt 1,5 procent van de mensen die toestemming hadden gegeven de gegevens met het RIVM te delen, waarbij het mis is gegaan. Dus niet 1,5 procent van het totaal aantal gezette vaccinaties?
26-07-2021, 11:44 door Anoniem
De problemen doen zich onder andere voor bij namen met een streepje of trema in de naam. Wanneer de naam van deze personen na de vaccinatie niet goed in het systeem wordt gezet, bijvoorbeeld zonder streepje of trema, is het niet mogelijk om binnen de CoronaCheck-app een code te genereren. Ook tienduizenden mensen van wie de geboortedatum niet volledig bekend is in de Basis Registratie Personen lopen tegen problemen aan omdat het systeem hen niet kan vinden.
Huh? De app haalt je gegevens op met je DigID, op basis van je BSN dus. Hoe kan dit dan stuklopen op je naam en geboortedatum?
26-07-2021, 13:06 door Anoniem
Herstelbewijs voor mijn vrouw op 1 juli gelijk gelukt, die voor mijn zoon lukt nog steeds niet. Eerst zou het binnen 48 uur opgelost zijn. Toen zeiden ze 1 week vanwege de drukte. Maar nee hoor, nog steeds niks. Zo slecht!
26-07-2021, 14:50 door Briolet
Door Rotsmoel:
Op dit moment is nog 1,5 procent van de gezette prikken niet beschikbaar via de CoronaCheck-app.

Dat valt reuze mee. Petje af voor zo'n kleine foutmarge onder deze omstandigheden. Het zal snel opgelost worden.

Hoezo is dit een foutmarge? De fout was juist dat de prik al goedgekeurd werd op moment van zetten. Maar dan werkt het vaccin nog helemaal niet.
Volgens mij is die termijn nu verlengd tot 2 week. En gezien het grote aantal prikken per week, zit je al snel op 1,5% als ze met twee week vertraging in de app beschikbaar komen.
26-07-2021, 17:29 door majortom
Door Briolet:
Door Rotsmoel:
Op dit moment is nog 1,5 procent van de gezette prikken niet beschikbaar via de CoronaCheck-app.

Dat valt reuze mee. Petje af voor zo'n kleine foutmarge onder deze omstandigheden. Het zal snel opgelost worden.

Hoezo is dit een foutmarge? De fout was juist dat de prik al goedgekeurd werd op moment van zetten. Maar dan werkt het vaccin nog helemaal niet.
Volgens mij is die termijn nu verlengd tot 2 week. En gezien het grote aantal prikken per week, zit je al snel op 1,5% als ze met twee week vertraging in de app beschikbaar komen.
Dit artikel heeft niets te maken met die 2 weken. Het gaat erom dat gegevens van mensen die dat wilden delen met het RIVM in 1,5% van de gevallen daar niet terecht kwamen. Dit is heel wat anders dan die termijn van 2 weken waarop de eventuele QR code een groen vinkje geeft: dat is hoe de coronacheck/scanner app/site met de RIVM gegevens omgaat.
26-07-2021, 18:27 door botbot
Door Rotsmoel:
Op dit moment is nog 1,5 procent van de gezette prikken niet beschikbaar via de CoronaCheck-app.

Dat valt reuze mee. Petje af voor zo'n kleine foutmarge onder deze omstandigheden. Het zal snel opgelost worden.

"Dat valt reuze mee."

Nee. Als toegang tot het publieke leven mede afhankelijk is van het wel of niet werken van dit soort zaken valt 1,5% niet mee.

"Petje af voor zo'n kleine foutmarge onder deze omstandigheden."

Het is geen kleine foutmarge. Het gaat hier over tienduizenden mensen, tegen de honderdduizend mensen, die dus defacto uitgesloten worden van reizen, deelname aan sociale evenementen etc.

"Het zal snel opgelost worden."

Ja, tuurlijk. Supersnel. Het is nu 26 juli. Dat betekend dat mijn vaccinatie op 1 juni met jet Janssen vaccin, nu al bijna 2 maanden niet goed geregistreerd is. Geen QR code opvraagbaar
26-07-2021, 21:27 door karma4
Het niet naar behoren functioneren van een aplicatie zoals in dit geval is ook een datalek
Waar blijft de commotie en de melding naar de AP.

De impact bij dd slachtoffers is niet verwaarloosbaar.
Er zijn er al genoeg met persoonlijk leed.
27-07-2021, 08:04 door [Account Verwijderd]
Door karma4: Het niet naar behoren functioneren van een aplicatie zoals in dit geval is ook een datalek
Waar blijft de commotie en de melding naar de AP.

Wat voor data zijn er dan gelekt? Indien er geen data zijn gelekt dan is er per definitie geen sprake van een datalek en als je het dan toch datalek gaat noemen dan vervuil je de term.
27-07-2021, 08:54 door majortom - Bijgewerkt: 27-07-2021, 08:56
Door Toje Fos:
Door karma4: Het niet naar behoren functioneren van een aplicatie zoals in dit geval is ook een datalek
Waar blijft de commotie en de melding naar de AP.

Wat voor data zijn er dan gelekt? Indien er geen data zijn gelekt dan is er per definitie geen sprake van een datalek en als je het dan toch datalek gaat noemen dan vervuil je de term.
Inderdaad een melding bij de AP kun je pas doen als jouw data is gelekt. Anders blijft alleen een tip over.

Als we het dan toch over melden bij de AP hebben dan weet ik er nog wel een. Het gebruik van de CIMS database voor de QR code staat niet in de doelstelling waarvoor de gegevens gebruikt en bewaard worden (zie privacyverklaring). Lijkt me ongeoorloofd gebruik van deze data.

Vervolgens worden doodleuk de GGD systemen ook aan de coronacheck app gekoppeld. Ook weer zonder de doelstelling mbt deze data aan te passen en geeft dus de overheid toegang tot medische gegevens, ook van de mensen die hun data niet wilden delen met het RIVM (dus de overheid). Via een backdoor toch bij de gegevens. Ook ongeoorloofd lijkt me.
27-07-2021, 08:56 door [Account Verwijderd]
Door Herme R: Zo oud als de computertechnologie: unicodeproblemen.

Wat is er nu moeilijk aan om bijvoorbeeld Francoise in te voeren zoals het hoort: Françoise?

Die cedille zit niet op mijn toetsenbord.
Nou weet ik 'm wel te vinden (ç) maar dat is voor velen denk ik toch te moeilijk.
27-07-2021, 16:59 door Anoniem
'volledig gevaccineerd'. Laat me niet lachen, heb al meerdere gevallen meegemaakt dat mensen zich laten vaccineren en toch nog ziek worden en corona krijgen, het is wel pas na het prikje. Heel apart, of juist niet?
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.