Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

20-10-2011, 09:03 door Mysterio

Door Arnoud Engelfriet: Dit geldt overigens niet alleen voor internetaankopen. Het geldt ook voor spullen die je in een willekeurige winkel hebt gekocht. Dat is onjuist. Er is géén recht van retour of recht van ruilen bij een aankoop in een winkel. Enkel en alleen bij koop op afstand is dit een wettelijk recht. Veel winkels bieden een ruil/retourrecht maar dat is een gunst, geen recht.Dat klopt. Vaak denken mensen dat ze recht hebben op geld terug wanneer een aankoop niet bevalt, wanneer dan de winkel aanbied om het artikel te ruilen of een tegoedbon geeft, worden ze boos. Terwijl dat al service is! Er zijn winkels die een 'niet goed geld terug' aanbieding hebben of een proefperiode bij een artikel aanbieden. Dit zijn echter geen wettelijk geregelde zaken die bij elke winkel gelden. Koop jij bij je volle verstand een artikel in een winkel, dan is er voor de winkelier geen verplichting meer om een artikel te ruilen of terug te nemen als er geen sprake is van een defect of andere wettige rede tot ...

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha