Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

09-03-2012, 09:41 door Anoniem

Door Anoniem: "door het over persoonlijke informatie te hebben die uit internet verkeer gehaald is, en waar klanten van uit gingen dat KPN? helpdeskers daar niet zo maar inzicht in hebben." Hoe bedoel je, beschikt men informatie over je die men niet zou moeten hebben, of hebben ze het over de datalek (welke plaatsvond bij een derde partij waar KPN klanten zich zelf hadden ingeschreven, wat dat betreft had KPN daar geen rol in) ? Dat ze aan m'n oude schoonmoeder gingen vertellen dat ze beter ook d'r wachtwoord bij ###.nl & ###.com (specifieke sites waar ze wel eens een boek besteld, enzo), moest gaan aanpassen. Toen heeft ze direct de telefoon opgehangen, want dat ging haar echt te ver. Vooral omdat zij helemaal geen email account van KPN gebruikt, en alleen vroeg wat zij dus met die email aanmoest.

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha