Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

18-01-2013, 15:14 door Anoniem

Reactie aan Spiff vrijdag 14:36 uur De medewerker vroeg uitdrukkelijk of ik een losse of geïntegreerde versie had. Ik heb hem ook gezegd dat ik de bestaande licentiesleutel, die ik al had voor mijn desktop, had gebruikt om BG op mijn laptop te downloaden. Hij vroeg mij toen om ook het typenummer in mijn email te vermelden: 1.0.1.(16.08.2012), dat nummer komt dus op beide computers voor. Wellicht zit hier de fout, dat er verschillende versies zijn voor XP en W8, maar dat zei hij niet. Misschien is het de moeite om BG weer te verwijderen en alsnog een proefversie van G Data's website op de laptop te downloaden. Na installatie van BankGuard kreeg ik de melding: "BankGuard is niet compatibel met de uitgebreide beveiligde modus en is daarom uitgeschakeld". In IE 10 Internetopties is de beveiliging ingesteld op Normaal-hoog en de beveiligde modus dus ingeschakeld. (In deze stand kon ik trouwens ook niet inloggen bij mijn provider, dat kon alleen op minimale beveiliging!).

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha