Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

05-06-2013, 15:37 door AcidBurn

Allereerst hanteren wij standaarden; - Password reset moet altijd komen van iemand die bij ons op de "clear" lijst staat. Dat kan de manager zijn, of een directeur van de betreffende klant. Vervelend voor ze; maar verplicht - Wachtwoorden moeten iedere 60 dagen worden aangepast - 5 maal fout inloggen, account blokkade. Na een uur is de account weer vrij. Als een user belt met een blokkade melding (5x fout) doen we niets - dit zoeken ze zelf maar uit. Dit behoort tot een stukje opvoeding. Een password reset moet bij ons altijd via e-mail worden aangevraagd door iemand op de CLEAR lijst en word ook aan die persoon terugbevestigd. Wij genereren een password en zetten het vinkje " gebruiker moet wachtwoord wijzigen " aan. Het is aan die persoon dat te communiceren. Hiernaast heeft iedere gebruiker een RSA token, zonder pincode kun je er niets mee.

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha