Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

16-07-2013, 23:44 door Anoniem

Zowel bij de gratis als betaalde virusscanner kunnen abonnees op technische ondersteuning rekenen. Toe ik laatst Ziggo belde omdat hun DNS server eruit lag (kon geen URL's bereiken maar wel de IP-adressen) kreeg ik van de medewerker te horen dat ik niet geholpen kon worden omdat ze geen Linux ondersteunden. Toen ik aangaf dat ze me gewoon als windows gebruiker konden helpen en dat ik dan de vertaling naar linux zelf wel zou doen werd me verteld dat mocht mocht volgens hun policy en werd ik verder helemaal niet meer geholpen en wed de medewerker ook nog een beetje taai toen ik door bleef vragen waarom daarna maar en naar zijn manager vroeg. Deze wilde volgens de medewerker niet aan de lijn komen (verassend) . Dus abonnees van Ziggo kunnen op een technische ondersteuning rekenen. (Ok, ik weet dat voor Linux er niet meer is maar die zou Ziggo toch niet aanbieden.)

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha