De gebruiker dom noemen is vooral kortzichtig en arrogant. Er zijn hoogintelligente mensen die echt niet dom te noemen zijn die toch niet goed met computers overweg kunnen. Het wil namelijk wel eens gebeuren dat ze gespecialiseerd zijn in heel andere zaken. Als je wilt dat die allemaal een behoorlijk inzicht hebben in hoe een computers werken maak dan je borst maar nat, dan mag je namelijk van jezelf hetzelfde niveau van inzicht vragen op het gebied van recht, geneeskunde, psychologie, astronomie, natuurkunde, sociologie, kunst, bouwkunde, materiaalkunde, biologie, klimaatwetenschap, ga zo maar door. IT'ers die klagen over domme gebruikers lijken vaak niet door te hebben dat ze zelf specialisten zijn in hun vak en dat er nog andere specialismen bestaan. Dat neemt niet weg dat er ook écht domme gebruikers bestaan. Natuurlijk zijn die er, domme mensen gebruiken ook computers. Maar ook bij die mensen helpt het niet om over ze te kankeren, domme mensen kunnen het namelijjk niet helpen dat ze dom zijn, net zo ...