Waarom kunnen wij nauwelijks hersenoperaties uitvoeren, maar wel gebroken botten repareren? Hersenen zijn oneindig veel complexer dan een bot, kunnen veel meer verbindingen aangaan en oneindig veel handelingen uitvoeren. Zo is het ook met computers en software. Niet alleen de hardware van een computer is veel complexer dan bijvoorbeeld de motor van een auto, maar moet ook nog eens zo zijn opgezet dat zo'n beetje elke denkbare handeling moet kunnen worden verricht. Daar waar de processen van een auto zich in een vastomlijnd aantal situaties kan bevinden en het aantal overgangen van situatie naar situatie beperkt is, is het aantal situaties en overgangen van een computer oneindig. Deze grote complexiteit verklaart het grote aantal fouten in software. Je ziet wel dat wanneer een computer wordt ingezet voor het uitvoeren van één specifieke taak, het aantal fouten drastisch wordt beperkt. Er geldt dat des te meer handelingen met een product kunnen worden uitgevoerd des te meer opleiding er benodigd is om de ...