Tja, is de gebruiker dom te noemen, ik denk van niet. Wel in veel gevallen 'onwetend.' Een voorbeeld: Mijn oom kwam laatst met zijn laptop naar me toe nadat hij mij gebeld had. ''Ja, de laptop doet raar en hij start niet meer goed op.'' Dus ik vraag: ''Nou wat doet hij dan niet meer?'' Ja, ik zie sommige icoontjes niet meer en ik krijg geen verbinding meer met internet want daar staat een rood kruis door.'' Toen hij de laptop bracht had hij zijn muis connector bij zich en een connector voor zijn apparaatje voor zijn werk. Want het kon wel eens daar aan liggen;) Nou weten wij als IT'ers onder mekaar wel dat dit zeer wss niet zo is/was. Uiteindelijk was zijn Wifi-point niet helemaal meer in orde, en deed een update van het stuurprogramma wonderen. Echter mijn oom heeft totaal de ballen verstand van Pc's. Hij weet hoe hij op internet wat op moet zoeken, moet inloggen op zijn bank, werk etc etc... Maar verder heeft hij mij toch echt nodig. Maakt dit hem dom? Nee, eerder onwetend! En ook als hij de ...