Een omschrijving en opties voor behandeling tonen gaat verder gaat dan wat een zoekmachine moet doen, als ze eigen inhoud gaan tonen zijn ze niet meer alleen een index van websites maar wordt de index vermengd met eigen inhoud die ook nog voorrang krijgt. Dan zijn ze duidelijk niet meer neutraal als zoekmachine. In de blog stellen ze dat het zoeken door forums en blogs vol medische termen overdonderend is. Wat ze daarmee indirect stellen is dat ze er niet in slagen om betrouwbare en informatieve websites (bijvoorbeeld die met patiëntenvoorlichting van artsenorganisaties) hoog te laten eindigen in zoekresultaten. Een formum is over het algemeen geen bron van betrouwbare informatie, kwalitatief schieten discussies alle kanten op. Een blog kan kwalitatief goed zijn, maar alleen al de chronologische in plaats van thematische indeling is een duidelijk signaal dat een blog niet als naslagwerk bedoeld is. Een betere optie om de kwaliteit te verbeteren en de eigen neutraliteit te behouden zou een pulldown-menu ...