Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

13-12-2018, 19:47 door Ron625

Door Anoniem: Het zou een stuk klantvriendelijker zijn, als zulke bandjes die melden dat het gesprek wordt opgenomen (je hebt als beller dus al gelijk geen keuze meer of je dat goed vindt), de beller natuurlijk ook toestemming krijgt om van zijn kant het gesprek op te nemen. Ik heb dat zelf nog nooit één van die bandjes horen zeggen, maar het zou wel een aardige geste zijn. (Want formeel mag een beller ook niet zomaar opnemen zonder dat te melden...) Een gesprek, waaraan je zelf deelneemt, mag je altijd opnemen, dat is niet te verbieden en altijd toegestaan. Dat sommige instellingen het toch verbieden, is zelfs tegen de wet. Je hoeft het niet te melden en je ook geen toestemming nodig (art. 139b en verder) Eigenlijk is het gewoon een vorm van notuleren. Publiceren is een ander verhaal. Zie ook https://blog.iusmentis.com/2013/10/28/telefoongesprek-wordt-opgenomen-servicedoeleinden

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha