Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door Anoniem: Callcenters.. dat zijn toch die instituten die je bellen over energie? Ook als je in een "bel me niet register" staat? Tja, wat kun je anders van dit type bedrijf voorstellen dat ze aan alle kanten de wet overtreden... Veel mensen realiseren zich helemaal niet, dat als ze een klantenservice bellen (bijvoorbeeld met vragen over hun facturen of voor technische ondersteuning) het gesprek terecht komt bij een callcentermedewerker. Deze medewerkers zijn onzichtbaar, omdat ze volledig uit naam van de opdrachtgever werken. Door het werk uit te besteden, besparen grote bedrijven op hun loonkosten, terwijl ze zelf goede sier maken met een mooie CAO. De callcentermedewerker mag voor het minimumloon de reputatie van de opdrachtgever hooghouden. Vaak schiet de training van deze medewerkers tekort, waardoor ze veel worden blootgesteld aan boze en teleurgestelde klanten. In de jaren dat ik voor een callcenter heb gewerkt, heb ik nog nooit een training gehad hoe om te gaan met weerstand. Er is altijd werk ...
Beschrijf je klacht (Optioneel):
Toezichthouder informatiebeveiliging Overheid
Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI)
Vind je het leuk om als toezichthouder bij te dragen aan de verdere groei in informatie-beveiliging van de overheid en in contact te staan met (belangen) organisaties binnen de overheid? Dan kun je komen bouwen aan toezicht op een veilige en betrouwbare Digitale Infrastructuur in Nederland.
Adviseur Informatiebeveiliging
Je bent een belangrijke speler om invulling te geven aan de gemeentelijke ambities op het gebied van informatiebeveiliging. Deze ambities neem jij op in het Informatie-beveiligingsbeleid Gemeente Zoetermeer. Wil je helpen bij het verbeteren van de informatiebeveiliging in Zoetermeer en het versterken van het cyberbewustzijn binnen onze organisatie? Wacht dan niet en kom ons team informatiebeveiliging versterken!
Digital Designer
Ben jij een Grafisch vormgever, UI-designer, Game-artist of gewoon een ‘self-proclaimed creative genius’, die op zoek is naar een leuke en uitdagende baan waarin je al je creativiteit kwijt kan?Je werkt samen met onze developers en UI/UX-designer aan onze Gamified Cybersecurity Challenges welke jij voorziet van de mooiste designs.
Senior Full Stack Developer
Als full stack developer bij Certified Secure maak je de mooiste cybersecurity challenges die onze deelnemers wereldwijd uitdagen en inspireren. Alle challenges zijn gebaseerd op actuele kwetsbaarheden, je komt dus telkens nieuwe technieken tegen, van machine learning tot web assembly, van Swift UI tot GCP.