Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

25-02-2021, 07:32 door Anoniem

Door Anoniem: Door Anoniem: Door Anoniem: Is er een wet of regel die zegt dat DUO het BSN nummer in het NAW venster-vak van een brief MOET printen? Of is het venster-vak van de DUO-envelop zo groot dat je de hele brief er door kan lezen? Het antwoord op je vragen staat in de eerste zin van het artikel: het is een menselijke fout bij de opmaak van de brieven. Ik reageerde op de stelling van Duo dat ze gaan uitzoeken of het wettelijjk mogelijk is brieven te sturen zonder BSN nummer. :-) Maar de vraag die je stelde is of er een regel is die zegt dat je het BSN in het NAW-vak moet printen. Een BSN in de brief is echt niet meteen een BSN in het NAW-vak. Wat DUO onderzoekt is iets anders dan wat jij leek te veronderstellen Duo maakt een domme fout door het BSN nummer bij de NAW te plaatsen. Ze gebruiken hiervoor (blijkbaar) geen standaard sjabloon met mailmerge, maar laten dit medewerker(s) zelf bedenken en opstellen. Heel professioneel. (not) Ik kan me niet voorstellen dat ze niet met een standaardsjabloon ...

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha