Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

20-05-2021, 10:25 door Anoniem

Door Anoniem: Je bank aanspreken erop dat je iets veranderd wilt zien dat misbruik dit niet meer kan en dan ook een oplossing noemen natuurlijk die voor heel Nederland werkbaar zou zijn? Lijkt mij de beste oplossing. De beste oplossing ? Denken dat de bank prompt zijn beveiliging aanpast, doordat je ze belt of mailt om ze hierop te wijzen ? Dergelijke zaken zijn ze zakelijk mee bezig, en hen aanspreken hierop als individu zal bar weinig verandering brengen. Inderdaad, ik heb ook wel eens gevraagd om een bepaalde nieuwe optie (de mogelijkheid om je wachtwoord te resetten zonder brief te sturen maar via een SMS oid) voor mijn account uit te zetten, maar dat kon niet en gingen ze niet doen en ze verwezen naar de mogelijkheid om over te stappen naar een andere bank (overstapservice). De individuele klant interesseert ze (uiteraard) geen bal.

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha