Door waterlelie: Sorry dat ik zoveel beren op de weg zie... Natuurlijk zit er tussen theorie en praktijk een wereld van verschil. Webmail is de wijze waarop de meeste mensen hun e-mail ophalen en schrijven. Dit door mij geschreven scenario, met de e-mail cliënt Thunderbird, is voor bedrijven geen optie. Zolang grote e-mail aanbieders als Google Gmail, en Ziggo als internet aanbieder, waar de klant automatisch een e-mail adres heeft, op hen mailservers geen digitale e-mail certificaten van bedrijven mogelijk maken, zal er niets veranderen. Praktijkvoorbeeld Nu moet ik als klant die een email ontvangt van bijvoorbeeld een installatiebedrijf, die na een reparatie door hun monteur verricht bij mij een e-mail stuurt met als onderwerp een tevredenheidsonderzoek. In die e-mail wordt ik dan gevraagd mee te doen aan een klein onderzoek. Hiervoor moet ik dan op een link klikken, maar het adres van die link heeft in de verste verte niks met het bedrijf te maken. Als ik dan door middel van een digitaal ...