Door Anoniem: Door Anoniem: Als een Windows computer kuren heeft, dan wordt er al snel bij Microsoft aangeklopt om even mee te kijken wat het probleem is. Het voordeel is dat Microsoft bakken met software en security kennis in huis heeft en dus zelfstandig al een heel eind komt om zulke problemen tot in de wortel uit te zoeken. Is dat zo joh? Ik heb al heel wat problemen met Microsoft systemen onder handen gehad maar ik heb nog nooit de stap genomen om bij Microsoft aan te kloppen. Ik heb ook altijd begrepen dat dit geen zin heeft omdat je support moet krijgen van je LEVERANCIER (c.q. de fabrikant) niet van Microsoft. En ik verwacht ook niet veel van een belletje naar een eerstelijns helpdesk in India. Ook zou je niet zeggen dat men "bakken met software en security kennis in huis heeft" als je ziet wat ze releasen... maar dat is makkelijk praten natuurlijk. Ik precies hetzelfde. Je wordt doorverwezen naar de leverancier. Het enige belletje dat ik in die 30 jaar heb gehad is dat we niet in compliance ...