Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

08-06-2022, 11:36 door Anoniem

Nouja je ziet wel vaker dat bedrijven algemene voorwaarden maken en die internationaal aan klanten opdringen, terwijl in de landen waar die klanten wonen dergelijke voorwaarden helemaal niet geldig zijn. Het aspect van vertaling en daardoor subtiel andere betekenis komt daar dan nog eens bovenop. Ook is er het aspect dat je in Amerika kennelijk een stapel voorwaarden eenzijdig aan een contract kunt nieten (en mag aannemen dat als de klant verder gaat met het aangaan van dat contract, deze voorwaarden dan geldig zijn), terwijl dat in de Nederlandse wet lang niet altijd zo is. Toch passen ze de voorwaarden en hun handelen daar niet op aan. Bijvoorbeeld "als u dit product koopt en het werkt niet, dikke pech. geld kwijt en kom vooral niet bij ons klagen!". Of "als u een nieuw apparaat bij ons koopt en het blijkt meteen al defect, dan geven we u een gerepareerd apparaat van een andere klant". Men gaat er denk ik vanuit dat veel klanten het teveen gedoe vinden om in verweer te gaan tegen dat soort voorwaarden ...

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha