Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

23-02-2024, 11:46 door Anoniem

Elk jaar ontvangt de fiscus zo'n 180.000 overlijdensmeldingen, waarbij ambtenaren een burgerservicenummer meerdere malen handmatig moeten invoeren. Deze nummers moeten worden overgetypt, het is niet toegestaan copy-paste te gebruiken. Want.... Soms gebeurt dat echter wel, waardoor een verkeerd burgerservicenummer in een nalatenschap wordt gebruikt. Daardoor kunnen mensen worden aangemaand om aangifte te doen van erfbelasting voor onbekende personen. Dus medewerkers gaan de fout in bij copy-paste. Soms. Maar hoe vaak gaat het fout bij het intypen of worden er type-fouten gemaakt in het nummer? Er zijn redenen waarom medewerkers dit copy-paste toch doen. Efficency. Werkdruk. Het idee hebben dat ze zo juist (andere) fouten voorkomen. Meerdere keren hetzelfde nummer moeten over intypen, gaat soms ook fout. Ik zou de oplossing gaan zoeken in een manier om dat nummer 1 keer in te voeren, en meerdere keren te hergebruiken binnen dat proces of groepje processen. DAT voorkomt pas echt menselijke fouten.

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha