@A.P. Molenaar op 19-06-2025 om 22:31. Bedankt voor deze rake beschrijving. Zéér herkenbaar, hoewel ik zelf nooit een medewerker van AH ben geweest. De door jou genoemde 'Nijenrode-laureaten' zijn niet alleen hun voeling met de winkelvloer kwijt, maar ook hun voeling met humaniteit. Dat zeg ik dan weer als iemand die wel in aanraking is / is geweest met Powerpoint- en Excel-doorgesnoven managers en directeuren. In de literatuur noemt men dat wel de "professional-managerial class" of zelfs de "managerial caste". Die klasse bevindt zich zowel bij de overheid als in het bedrijfsleven en is de versnellingsbak /het aandrijfsysteem van het digidrammen, de uitfasering van contant geld en van menselijk contact tussen hun eigen klasse en gewone mensen, kortom het surveillance-kapitalisme (in staatsgeleide en in plutocratische vorm). De motor daarvan zijn zeer rijke aandeelhouders, oftewel oligarchen, en in China een combinatie van een partijtop die surveillance wil en zeer rijke ondernemers/aandeelhouders die ...