Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

Gisteren, 11:56 door Anoniem

Het coulancekader stelt dat banken tot vergoeding kunnen overgaan als er sprake is geweest van spoofing van naam en/of het telefoonnummer van de eigen bank. Daarnaast kan een klant éénmaal voor een vergoeding in aanmerking komen. Het MOB laat weten dat de Europese Commissie wil dat banken, via de in 2023 voorgestelde Payment Services Regulation (PSR), worden verplicht om schade door bankhelpdeskfraude bij particulieren te vergoeden. Ja, dat klinkt sympathiek, maar uiteindelijk gaan we gezamenlijk die kosten dragen. Ik zou liever zien dat we de oorzaak wegnemen, in plaats van achteraf corrigeren. Laat banken nou maar beter samenwerken, en sneller het geld terughalen als het wordt doorgesluisd. Zorg maar dat er technische maatregelen komen die nummer spoofing onmogelijk maken.

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha