Door Anoniem: Door Erik van Straten: @Anoniem 22:12: Al jaren vormen mensen de zwakste schakel. Je kan ook stellen dat IT zelf de zwakke schakel vormt omdat het niet geschikt is voor die mensen. Met de rest van jouw reactie ben ik het grotendeels eens (ik heb vergelijkbare ervaringen, ook zo'n 40 jaar bezig met ICT), maar bovenstaand punt vind ik wat lastig. Voor veel mensen zijn begrippen als bestanden en mappen te abstract. Mensen die met hangmappen in archiefkasten hebben gewerkt, hebben nooit mappen in mappen gestopt. Als je niet zelf stevig geprogrammeerd hebt, zeggen "bits" en "bytes" je niets. Met de DOS commandline te zijn opgegroeid helpt enorm, maar wie is dat nog tegenwoordig? Programmeurs en UX-ontwerpers hebben hun best gedaan om het, ondanks gebrekkige of ontbrekende basiskennis, zo eenvoudig mogelijk te maken. Maar zoals je schreef, als er ook maar iets anders gaat dan verwacht, zitten mensen met hun handen in het haar. De meeste mensen zijn lui. Dat bedoel ik niet negatief; als ze een ...