Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

02-10-2025, 11:15 door Anoniem

Door Anoniem: Mijn ervaring is dat op de eerste lijns helpdesk vaak mensen zitten die een voorgekauwd script aflopen. Als je daar van afwijkt, raken ze in de war. Wil je iets "aparts", of een persoon die meer van de techniek af weet, dan kom je al snel uit bij de 2e of 3e lijn. Als je daar al bij kan komen. Dat klopt natuurlijk - maar "modem wissel" moet echt wel "normaal" omdat die dingen ook wel kapot gaan . Procentueel weinig, maar als er genoeg in het veld staan is dat iedere dag wel een paar keer nodig . (alleen de reden "eigen modem" misschien een stuk minder voor modem wissel) . Je moet dan natuurlijk geen techno mumbo jumbo gaan praten - "ja mijn openbsd nuc met sfp heeft een ander mac adres en nu wordt de DORA van dhcp niet goed doorgelopen en de link layer is wel goed maar IP komt niet door en ook IP6 RA zie ik niet " . Dus gewoon simpel "ik heb net een nieuw modem aangesloten , kan het IP adres van de oude vrijgegeven worden" , zo iets verwacht ik dat wel moet werken, als het dan om de ene ...

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha