Door Anoniem: Bert is een aardige maar zeer naïeve vent. Bert denkt echt dat ambtenaren oplossingen nastreven waarbij data van burgers optimaal beschermd zijn. Helaas voor Bert is geen enkele ambtenaar daarmee bezig behalve die paar FG's die om cosmetische redenen her en der geplaatst zijn. Ambtenaren zijn sws niet bezig met zaken die de burger treffen. De ervaring die de burger heeft is het toevallige eindresultaat, geen leidraad of uitgangspunt, verre van dat. Burgers zijn gezichtloze pionnen die gewoon "mee moeten" in die prachtige nieuwe oplossingen die al die self-serving ambtenaren met elkaar in mekaar knutselen als ware het speeluurtje op de kleuterschool. Ambtenaren zijn in eerste instantie bezig met hun eigen belang. Verdedig je plek, maximeer het aantal vrije dagen/uren. Steun de chef als hij jou steunt, anders volle sabotage. Volg alle cursussen voor rekening van de "baas" ook die waar je werkelijks niets aan hebt en verzamel werk waar je wel zin in hebt en niet het werk dat je moet doen. Praat ...