Door majortom:Onzin, hoe gaan ze dan met klanten om die geen webcam hebben (zoals ik)? Bij bijvoorbeeld ING kun je gewoon naar een kantoor gaan om je (analoog) te laten identificeren. Andere banken sturen iemand van de AMP groep langs. Wel goed verstopt allemaal, want ze willen iedereen aan de app hebben, maar het kan nog steeds, itt tot de puur digitale banken als N26, Revolut, etc Ik moest een paar maanden geleden met mijn moeder naar een ING kantoor om te kunnen gaan internetbankieren (ik doe dat nu samen met haar als ik daar ben - om bankfraude te voorkómen kan zij zelf niet in de app). Daar werd haar paspoort gescand. Om later (na ontvangst accountgegevens op papier) de app te kunnen gaan gebruiken was een foto van haar paspoort én een selfie nodig. Omdat de iPhone waar de app op stond (geen SIM kaart, uitsluitend gebruikt voor internetbankieren) deze maand te oud werd verklaard door ING heb ik een refurbished SE 2022 gekocht (goedkoopste wat ik kon vinden). Na syncen van de oude naar de "nieuwe" ...