Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Als de bank een chatbot inzet, dan is dat wat mij betreft gewoon officiële communicatie. Als de bank dan niet het risico wil lopen dat het advies niet klopt, dan moeten ze maar mensen aan het werk zetten om dat scenario af te vangen. Maar goed, hier blijkt maar weer dat het Kifid het schoothondje van de banken is, en niks anders. (en dat was toen ik ca 10 jaar geleden bij een bank werkte al zo, het werd zelfs als zodanig omschreven in de wandelgangen)
Beschrijf je klacht (Optioneel):