Dit is m.i. vooral een kostenvraagstuk. Als iets duurder is om intern te hosten, dan zal een product of dienst al snel buiten de deur worden gezet of als service worden ingekocht. Waar ik in mijn werkzame leven vooral tegenaan ben gelopen zijn de onduidelijkheid en onvolledigheid van de kosten. Het gaat hierbij niet alleen over tastbare zaken, zoals het niet aan hoeven schaffen van hardware, stroomkosten, licentiekosten, mensen voor het onderhoud, verzekeringen enz., maar ook ontastbare zaken, de intangibles. Denk hierbij aan - wat zijn de kosten van een te trage internetverbinding voor klantaankopen op onze website? - wat zijn de kosten van onze support functies zoals JZ, inkoop, contractmanagement enz. voor de "uitbestedingscontracten"? - wat zijn de risico's om alles extern te hosten en hoe vertaal je dat in euro's? Denk niet alleen aan verlies van autonomie (belangrijk geworden sinds de verslechterde verstandhouding met Amerika), maar ook aan zaken die b.v. in het FAIR Materiality Assessment Model ...