Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Het verschil met vroeger is dat er medewerkers waren in een kantoor, waarbij je zo'n beetje absolute zekerheid had dat je zaken deed met je bank. Nu heb je een schermpje dat als twee druppels water op het schermpje lijkt van je bank, en als je ook maar 1 detail mist heb je met criminelen van doen. Ieder redelijk mens zal inzien dat consumenten een prijs betalen voor digitalisering van de bank, die geen zin meer heeft om je goed te helpen. Tot en met verdwijnende geldautomaten aan toe die het vaak niet deden. Dat is een breed gedragen gevoel bij veel mensen, en het verhaal kan niet zo zwart-wit zijn als dat het artikel stelt. Als je als klant niet eens meer in goed vertrouwen zaken kan doen met je bank (ook al harkt die al je biometrische gegevens binnen), dan is er iets heel erg mis.
Beschrijf je klacht (Optioneel):
