Door Anoniem: Volgens mij was de ING juist altijd al voorop op digitaal bankieren. Of was je dat vergeten? Ik ben niet degene op wie je reageerde, maar in mijn ogen is dat beeld nogal wisselend geweest. De Postbank was er vroeg bij met Girotel. Dat was al in 1986, lang voordat internet tot de huiskamers doordrong. Dat werkte met lijsten met TAN-codes. Toen het internettijdperk was aangebroken en andere banken hardwaretokens gingen gebruiken was (inmiddels) ING juist opmerkelijk traag. Afgaande op de indruk van uitspraken die de toenmalige topman in de media heeft achtergelaten heb ik de indruk dat die die apparaatjes maar onhandig vond en het makkelijker wilde, en dus liep ING juist jarenlang achter bij andere banken. Uiteindelijk hebben ze, behoorlijk kort voor de smartphone-apps het grotendeels overnamen, de scanner geïntroduceerd die Rabo toen al geruime tijd gebruikte, maar dan een variant waar je je pas niet insteekt maar waarbij het apparaatje zelf aan je rekening is gekoppeld. Volgens mij is het een ...