Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Ben geen ing klant maar wel iemand met een bankrekening :) Maar als hypothese: Als een bank voor een essentiële betaaldienst uitsluitend een app op een smartphone als authenticatiemiddel accepteert, rijst de vraag of zij daarmee een redelijke toegangseis stelt. Toegankelijkheidswetgeving verlangt dat essentiële diensten voor iedereen bruikbaar zijn. Dat een smartphone maatschappelijk gangbaar is, maakt het bezit ervan dacht ik niet vanzelfsprekend verplicht. De vraag is dan of een bank een smartphone mag vereisen terwijl veilige alternatieven technisch beschikbaar zijn. En omdat andere banken (nog) wel alternatieven bieden, kan de redelijkheid van een smartphoneplicht juridisch ter discussie komen te staan.
Beschrijf je klacht (Optioneel):
