Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Ik vind het persoonlijk een behoorlijk irritante ontwikkeling. Je bent soms een hele tijd aan de lijn of je zit uren te tikken omdat jouw geval net buiten de bestaande "scripts" valt en dan zoek je bv een telefoonnummer en ben je daar weer een tijd mee bezig. Maar ja het is net als die zelfscankassa's. Ze beleggen de arbeid bij de klant. Ik word liever door personen geholpen.
Beschrijf je klacht (Optioneel):