Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Ik ben klant bij ING en wil de app niet gebruiken. Nu kan ik hier wel boos gaan reageren, maar ik ben vooral verbaasd. Ik begrijp niet dat een bank dit MAG doen. Je kunt niet van de klanten verwachten dat ze een smartphone hebben waar de laatste versie op draait. Veel mensen hebben daar gewoon het geld niet voor. Iets wat ING zeker ook weet en zelfs kan zien. Ik heb recent hun nieuwste bankpas ontvangen. Eentje waar je ook online mee kunt betalen op soortgelijke wijze als een creditcard. Maar dan heb je wel de CVC- of CVV-code nodig... En die kun je alleen in de app terugvinden! Waarom kun je dit niet opzoeken in "Mijn ING"? Dit zou juist nu, met deze ontwikkeling met WERO, een goede tweede optie kunnen zijn. Het is van ING dus echt een kwestie van niet willen in plaats van niet kunnen. Spijtig!
Beschrijf je klacht (Optioneel):
Information Security en Data Privacy Officer
Toe aan een baan waar je een positieve impact maakt op de wereld om je heen? Waar je samen met collega’s een bijdrage levert aan minder afval en echt waarde toevoegt met jouw werk. Pak dan nu je kans en word onze nieuwe Information Security en Data Privacy Officer!
