Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door Anoniem: Gevalletje van Security by Obscurity van de NS? https://hanstimmerman.me/nl_nl/van-security-by-obscurity-naar-security-by-evidence/ Heeft niets met security te maken, meer met een dark pattern... Vroeger betaalde je vooraf voor een complete reis. Tegen woordig stort je een borgsom en claim je het teveel terug opt eindpunt. Als daar apparatuur niet goed werkt ( of je loopt door het verkeerde poortje) dan claim je niets terug.... En moet je dat later doen. Het is een dark pattern omdat veel mensen niet weten hoe, dan wel niet in staat zijn om de latere claim te doen... Kortom een te ingewikkrld reis systeem, waarbij alle foutkans bij de reiziger gelegd wordt.
Beschrijf je klacht (Optioneel):