Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Een terecht signaal van de Consumentenbond. Alleen nog veel te zwak en voorzichtig gesteld. Er zou gewoon een recht moeten zijn om direct een medewerker te spreken te krijgen. Die medewerker mag dan gerust aan mij vragen(!!!): "Als u wilt, kan ik u doorverbinden met een chatbot. Die heeft razendsnel toegang tot informatie en kan u snel helpen. Wilt u dat?" 99,999% van de mensen zal dan antwoorden: "Nee, dat wil ik niet." Klaar, ook weer opgelost. Er kan bezuinigd worden op de afdeling "chatbot". Maar nee, ze willen liever bezuinigen op service dan op chatbots. M.J.
Beschrijf je klacht (Optioneel):
Information Security en Data Privacy Officer
Toe aan een baan waar je een positieve impact maakt op de wereld om je heen? Waar je samen met collega’s een bijdrage levert aan minder afval en echt waarde toevoegt met jouw werk. Pak dan nu je kans en word onze nieuwe Information Security en Data Privacy Officer!
