onderaan de streep: als je een product afneemt van een commercieel bedrijf, ga je akkoord met hoe dat product is. Als de voorwaarden veranderen, ben je niet verplicht om het product te blijven gebruiken. We zitten in een soort luiheidsbubble waarin we denken dat bedrijven zich aan ons aan moeten passen, dat we macht hebben over bedrijven en dat we alles en iedereen kunnen dwingen om te doen wat wij willen or else. En in een ideale kapitalistische wereld zou dat niet hoeven, want bedrijven moeten zelf aanvoelen waar vraag naar is en daar naar produceren. Helaas hebben grote bedrijven het kapitalisme uitgespeeld en is de wens van de gebruiker niet meer interessant. Het aanbod bepaalt de vraag en anders is de vraag stom. Als je teveel macht hebt, ga je voor de gebruiker de vraag bepalen met het aanbod zoals je het hebben wilt. Maar goed, Google zou er goed aan doen om te luisteren naar klanten. Anderszijds: als klanten 100 jaar geleden niet zouden willen dat er een brandstofmotor in hun koets werd gebouwd en ...