Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
De vraag is op basis waarvan de commissie deze conclusie heeft getrokken: "De consument in deze klachtzaak heeft de veiligheidsregels niet of onvoldoende nageleefd" Mij lijkt het heel moeilijk om als klant duidelijk te maken hoe een crimineel toegang heeft kunnen krijgen tot de telefoon. Kennelijk moet de klant 'aannemelijk maken' hoe er crimineel gehandeld is. Dat lijkt me heel erg lastig. Betekent dit dat je in de praktijk bij diefstal van je smartphone altijd de pineut bent?
Beschrijf je klacht (Optioneel):
