Archief - De topics van lang geleden

Skype update laat Skype crashen.

23-03-2007, 22:37 door G-Force, 6 reacties
Computergebruikers die Skype versie 3.0.0.218 hebben,
kunnen te maken krijgen met een niet goed werkende update.
De allerlaatste update van 23 maart 2007 installeert de
update wel (de update zou een aantal bugs in het programma
wegnemen), maar bij het opstarten van het programma ontstaat
er een fout in Skype, waardoor deze niet geheel wordt
opgestart (fout in Extras Manager). De fout treedt op in de
Skype versie 3.1.0.147

Inplaats van een correcte opstart van Skype krijgt men dan ook
een dialoogvenster te zien van Microsoft dat aangeeft dat
het programma wegens een fout moet worden afgesloten. Ook
opnieuw afsluiten en herstarten van de Skype applicatie
genereert weer dezelfde fout en crash en hetzelfde dialoogvenster
van Microsoft.

Wie hiermee geconfronteerd wordt kan het beste Skype
verwijderen, of het Systeem terugzetten naar een vorig
herstelpunt. Dat laatste zal de oude versie van Skype weer
terugzetten waardoor deze weer te gebruiken is.

Voor de eerste foutmelding [url=http://www.xs4all.nl/~pgv123/images/SKYPEerror1.jpg]klik hier[/url]
Voor de volgende foutmelding [url=http://www.xs4all.nl/~pgv123/images/SKYPEerror2.jpg]klik hier[/url]

Foutrapporten zijn verstuurd naar Microsoft en Skype
Reacties (6)
25-03-2007, 12:48 door SirDice
Hmm.. Ik ben van versie 3.0.0.190 naar 3.1.0.147 gegaan en
alles lijkt hier gewoon te werken. Geen enkel probleem.
25-03-2007, 15:20 door G-Force
Hoe dit zit weet ik ook niet. Het zou een conflict kunnen
zijn. Maar goed laten ze dat maar bij Skype en Microsoft
oplossen. Ik heb de oude Skype geïnstalleerd en die werkt
zonder problemen.
26-03-2007, 16:03 door LaFolie
Ik heb dat probleem ook gehad met de vorige update van
Skype, is alleen zo lang geleden dat ik helaas niet meer
weet hoe ik het heb opgelost....

Ik geloof verwijderen, regcleanen en opnieuw installeren....
27-03-2007, 17:33 door G-Force
Door LaFolie
Ik heb dat probleem ook gehad met de vorige update van
Skype, is alleen zo lang geleden dat ik helaas niet meer
weet hoe ik het heb opgelost....

Ik geloof verwijderen, regcleanen en opnieuw
installeren....

Het ik ook gedaan: volledig deïnstalleren, CCleaner
(Register opschonen) en daarna een schone nieuwe kopie
downloaden en installeren. Maar ook hier ging het dus echt
fout. Ik heb daarom maar het vorige herstelpunt teruggezet.
De iets oudere versie van Skype staat er nu op, maar er zijn nu geen
foutmeldingen meer.
27-03-2007, 17:57 door G-Force
Ik heb het verder uitgezocht op de Google wat de foutmelding
Exception ERegistry Exception betekent na installatie met Skype.
In een aantal gevallen treedt deze foutmelding op wegens het in
SP2 aanwezige Data Execution Prevention (DEP). Ik ga eens
later uitzoeken of het uitschakelen van DEP en een Reboot de
installatie van de nieuwe Skype mogelijk maakt.

Ik hou jullie wel op de hoogte.
27-03-2007, 21:14 door G-Force
UPDATE

Bij het uittesten van een andere DEP configuratie bleek de
fout nog steeds voor te komen. Ik heb vandaag een e-mail
binnengekregen van de Skype ondersteuning en die luidde als
volgt:

Hello Peter,

Thank you for contacting Skype Support.

SkypePM error usually occurs when you downgrade Skype from a
newer version to
older one. You can manually delete SkypePM this way:

*Progam FilesSkypePlugin Manager
*Run the uninstall.exe

Then re-install the Skype version that you want to use.
Note, that when you
re-install or upgrade Skype you have the option of
"Settings" on the first
installation screen (where you agree to Skype terms, lower
left) and under those
settings you can untick/tick this plugin manager
installation option


Best regards,

Dat ga ik nu eens uitproberen, alhoewel ik geen downgrade
heb toegepast, maar een update.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.

Zoeken
search