Nieuws
image

Virusscanner CA sloopt Windows systemen

vrijdag 10 juli 2009, 15:12 door Redactie, 11 reacties

Een fout van anti-virusbedrijf CA heeft voor talloze defecte Windows systemen gezorgd, tot grote onvrede van gebruikers. Door een defecte virusscanner update werd een aantal essentiële Windows bestanden voor malware aangezien, waardoor het besturingssysteem niet meer normaal kon starten. In een verklaring laat het anti-virusbedrijf weten dat het inderdaad een fout heeft gemaakt met de detectie van schone Windows XP Service Pack 3 en Cygwin bestanden. Het biedt op het forum excuses aan en belooft beterschap, maar veel gebruikers zijn de virusbestrijder helemaal zat.

"Ik ben verbaasd dat zo'n groot bedrijf het probleem niet eens op het eigen forum heeft bevestigd. Als ze iets om hun klanten zouden geven, hadden ze een link op de frontpage geplaatst, zodat mensen niet per ongeluk tegen deze forum thread moeten aanlopen." Een andere gebruiker merkt op: "Deze onzin met een false positive die het besturingssysteem beschadigt is voor mij de druppel. Ik heb continu problemen dat CA AntiVirus tijdens e-mail downloads met Thunderbird crasht. De oplossing van CA 'gebruik geen Thunderbird, we werken alleen met Outlook'. Nu suggereren ze om de machine niet te gebruiken totdat het probleem is verholpen."

"Schande dat CA hier niet boven op zit. Natuurlijk kan dit gebeuren. Ik heb patches voor spelletjes harde schijven zien wissen, het gebeurt. Het is wat je erna doet wat je waarde als bedrijf bepaalt", zegt een andere gebruiker.

Reacties (11)
10-07-2009, 15:17 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd]
11-07-2009, 00:23 door Anoniem
ik ben blij dat ik een paar jaar geleden op Gdata overgestapt ben
11-07-2009, 07:08 door Anoniem
Eerste keer dat ik daar van hoor van die 'virusscanner'...
Blijkbaar niet al te bekend.
11-07-2009, 10:35 door spatieman
eh, hoe willen een machine die alleen maar crashen doet weer lappen ?
11-07-2009, 15:21 door Anoniem
ik ben een paar jaar geleden al overgestapt op Gdata
bevalt veel beter
11-07-2009, 18:30 door Anoniem
IK heb bij een bedrijfje gewerkt dat graag Etrust installeert bij klanten en maar blijft volhouden dat dit een zeer goed produkt is. Vond het altijd moeilijk om die meuk bij die klanten te installeren; voelt toch als bedonderen.

En dan die brakke web-interface..

Ook leuk is trouwens de support van CA. Als je tijd over hebt; heel veel tijd over hebt kun je het proberen, maar verwacht geen oplossing op korte termijn.
11-07-2009, 21:40 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd]
12-07-2009, 08:22 door Anoniem
Door Peter V:
Door spatieman: eh, hoe willen een machine die alleen maar crashen doet weer lappen ?

Ik denk opnieuw je OS installeren.

Het is dat of de verwijderde bestanden met de herstelconsole van Windows de bestanden vanaf
de cdrom van windows weer terug zetten, 'k heb dit al vaker gedaan.
13-07-2009, 08:31 door Atropos
Of met een restorecd de bestanden terug plaatsen.
Zie jij de gemiddelde gebruiker dat al doen/kunnen?
Een BartPe cd kan dat wel, maar geen gemid. gebruiker die die kent/heeft.
13-07-2009, 12:03 door MarkII
Door spatieman: eh, hoe willen een machine die alleen maar crashen doet weer lappen ?

of als je slim bent had je een ghost gemaakt van je installatie... die heb je terug in 5 minuten.

en ghost solution suite kost je maar 50 euro en scheelt je een hoop gedonder.
14-07-2009, 01:02 door Anoniem
Of een repair uitvoeren (cd/dvd erin > windows install starten >repair kiezen > klaar!) <voor XP
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.

Zoeken
search