image

'Helft Nederlanders klikt automatisch op cookie-knop'

vrijdag 2 mei 2014, 09:36 door Redactie, 26 reacties

De helft van de Nederlandse consumenten klikt zonder na te denken altijd op de OK-knop waarmee websites toestemming vragen om cookies te plaatsen, terwijl 32% daarvan aangeeft van geen enkele site trackingcookies te willen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder 1000 Nederlanders.

Sinds juni 2012 is de cookiewet in Nederland van kracht en moeten websites expliciet toestemming vragen voor het plaatsen van zogenoemde trackingcookies. Een kwart van de ondervraagde Nederlanders laat het klikken op de OK-knop afhangen van de website die ze bezoeken, terwijl slechts een enkeling (3%) nooit cookies accepteert.

Slechts 30% van de deelnemers aan het onderzoek vindt dat de cookiewet hun privacy heeft verbeterd, terwijl de helft vindt van niet. Verder blijkt dat beide groepen even vaak op 'OK' klikken om cookies te accepteren. Uit het onderzoek komt verder naar voren dat 73% soms of altijd de informatie op websites leest over wat voor soort cookies zij plaatsen en voor welk doel.

Maatregelen

Bijna driekwart van de Nederlanders (73%) zou andere maatregelen tegen trackingcookies nemen. Zo verwijdert de helft af en toe cookies, heeft 11% de browser ingesteld om trackingcookies te verwijderen en gebruikt 5% een "browserhulpje". 27% neemt helemaal geen maatregelen. Degenen die trackingcookies een probleem vinden blijken nauwelijks meer aanvullende maatregelen te nemen.

Volgens Maurice Wesseling van de Consumentenbond is de privacy van consumenten door de cookiewet dan ook nauwelijks verbeterd. "Dat wordt nog het beste geïllustreerd door het feit dat van de mensen die altijd op 'OK' klikken, een derde (32%) helemaal geen trackingcookies wil. Blijkbaar zien veel mensen die aan hun privacy hechten geen andere eenvoudige oplossing dan maar gewoon op 'OK' te klikken en af en toe alle cookies weg te gooien."

Reacties (26)
02-05-2014, 09:59 door fransdb
Lijkt me logisch dat dit niet werkt. Je bezoekt een vaste website en krijgt altijd de vraag of je wil ja/nee. Bij geen antwoord blijft de vervelende balk staan en veranderd er eigenlijk niets omdat je toch doorgaat en dus impliciet ja zegt. Het weggooien bij afsluiten van de browser is dan ook het enige wat echt werkt.

Gebruik je een extensie die wel accepteert maar meteen de cookie weggooid, blijft deze elke keer actief bij een activiteit op een pagina (wordt telkens weer opnieuw gevraagd). Kost energie en ook CPU capaciteit.
02-05-2014, 10:23 door Anoniem
Zeker bij cookie-walled websites, waarbij je op OK moet klikken om uberhaupt op de site te kunnen komen...
Hebben we 20 jaar mensen afgeleerd om op OK te klikken nadat Microsoft het onnodige OK klikken ingevoerd had (weet u het zeker? OK, weet u het echt zeker? OK, ga verder OK, ik ben klaar en heb nog een onnodige popup dus druk op OK) en vervolgs alle trojan droppers en andere mallware hier dankbaar gebruik van maakt hebben die cookie-faggets het binnen een half jaar weer 20 jaar ontwikkeling teniet gedaan.
02-05-2014, 10:36 door Anoniem
"Helft Nederlanders klikt automatisch op cookie-knop"

Alsof veel websites die je nodig hebt je de keuze geven om de website te gebruiken zonder de cookies te accepteren. Mensen worden vaak min of meer gedwongen om akkoord te gaan.

"Blijkbaar zien veel mensen die aan hun privacy hechten geen andere eenvoudige oplossing dan maar gewoon op 'OK' te klikken en af en toe alle cookies weg te gooien."

Een andere optie is dikwijls dan ook niet aanwezig.
02-05-2014, 11:29 door Anoniem
Inderdaad belachelijk dat het toegestaan is om alleen als je cookies accepteert een web-site te mogen bezoeken.
Zo wordt je min of meer gedwongen cookies te accepteren.
Ik heb trouwens mijn browser zo ingesteld, dat de cookies worden verwijderd bij afsluiten.
02-05-2014, 12:05 door Anoniem
Zou dat komen doordat het nix uitmaakt als je de juiste addon gebruikt? ... https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/self-destructing-cookies/
02-05-2014, 12:37 door xclude
Zo zijn er ook nog zat die ondanks dat je aangeeft GEEN cookies te willen ontvangen toch schaamteloos gewoon een hele bubs tracking cookies op je computer plaatsen. Wetten worden gemaakt maar handhaven ho maar. :(
02-05-2014, 12:50 door Anoniem
adblockplus installeren en je hebt geen cookie knop meer in beeld
02-05-2014, 13:59 door Anoniem
Je hebt meestal helemaal geen keuze want bij "nee" wordt je subiet naar google geschopt, of komt er gewoon niet in, of de koekjes worden toch geplaatst, of wat dan ook. Het is dus een non-keuze, iets wat vanaf het begin duidelijk was en zelfs vooraf gezegd is. Het kost je wel iedere keer een volstrekt zinloze klikbeweging. Dus we hebben precies gekregen wat we konden verwachten: Een volstrekt nutteloze verplichting die alleen maar tijd en ergernis kost, niets oplost, en dus minder dan niets oplevert.

Dit komt precies overeen met de te verwachten waardetoevoeging van zowel de landelijke als de europese politiek. Waarom hebben we hier nou nog steeds maar weer "studies" en "onderzoeken" voor nodig? Het is altijd hetzelfde en we weten het dus al heel lang. Waarom luisteren we nog naar wat ze te zeggen hebben? Waarom bevestigen we nog hun bestaansrecht door te gaan stemmen? Net nog letterlijk uit de mond van de ongekozen chef eurofederaal, "ja nemen we aan en als we nee horen gaan we toch door". Echt, ook deze wet is gewoon alleen maar een kleine illustratie van hoe een overbetaalde elite druk werk maakt van het complete minachten van de hele europese bevolking.
02-05-2014, 16:29 door Nietsnut
Door Anoniem: adblockplus installeren en je hebt geen cookie knop meer in beeld

Nou die knop krijg je wel in beeld maar erop klikken heeft voor de rest geen gevolgen omdat de cookies gedropt worden ik heb vanaf het begin geroepen dat om deze maatregel echt effect te laten hebben je de browsers aan zal moeten passen.
Ik bedoel daarmee dat je bij het eerste gebruik aan kan geven of je cookies accepteert of niet bij nee zou het ook mogelijk moeten zijn om op eenvoudige wijze uitzonderingen toe te voegen.

De keuze moet bij de gebruikers liggen daar moet je webmasters niet mee lastig vallen.
De technische oplossingen zijn ruim voorradig om dit netjes te doen
02-05-2014, 16:31 door Anoniem
Wat echt heel vervelend is dat je op sommige sites helemaal niet verder kunt als je geen cookies accepteert. Of erger, je kunt alleen maar accepteren en niet afwijzen.
En als je al kan afwijzen worden er toch cookies geplaatst die je niet wilt.

Dit is weer een mooi voorbeeld van een maatregel die zijn doel voorbij schiet en die niet werkt....
02-05-2014, 17:38 door Anoniem
Door Anoniem: Waarom hebben we hier nou nog steeds maar weer "studies" en "onderzoeken" voor nodig?

Omdat er mensen en bedrijven hier serieuze bedragen voor vangen...
Been there, did that...
02-05-2014, 18:48 door Erwtensoep
Doe ik ook altijd, tracking en 3rd party cookies worden toch geblokkeerd :)
Vaak is er ook geen Nee of Niet akkoord knop, of als je er op klikt wordt je naar Google gestuurd o.i.d.
02-05-2014, 22:29 door Anoniem
Door Anoniem: Inderdaad belachelijk dat het toegestaan is om alleen als je cookies accepteert een web-site te mogen bezoeken.
Veel mensen zullen het niet eens doorhebben, maar het recht dat website-exploitanten menen te hebben om te doen en laten wat ze willen begint ermee dat we erover praten alsof je een website "bezoekt". Daar moeten we eens mee ophouden. Je bezoekt net zo min een website als je iemand bezoekt met wie je een telefoongesprek voert. Jouw computer wisselt informatie uit met die waar de website op gehost is, en met de informatie die je ontvangt wordt bij jou, door je eigen browser op je eigen computer in je eigen huis, een beeld opgebouwd. En omdat die website nogal wat initiatieven neemt over wat er bij de client gebeurt kan je met minstens zoveel recht zeggen dat de website bij iemand op bezoek is als andersom. Ja, die website is bij je op bezoek omdat je hem zelf binnen hebt gevraagd, maar ondertussen neemt hij wel ongevraagd hordes vriendjes (adverteerders, sociale media-sites) mee en legt hij ongevraagd zijn vieze laarzen (cookies) op jouw schone bank, en heeft nog de arrogantie om te vinden dat jij je maar naar zijn grillen te voegen hebt, terwijl hij die dingen bij jou thuis doet. Het is een grove privacyschending, nog los van alle informatie over je die vervolgens ongevraagd wordt meegenomen. En veel mensen zijn daar blind voor omdat we erover praten alsof wij bij die website met alles wat erbij gebeurt op bezoek zijn. Maar we mogen toch zelf wel uitmaken wie we op onze apparatuur binnenlaten en hoe die zich vervolgens te gedragen hebben?
03-05-2014, 04:22 door Anoniem
Dude. De helft. Dat is niet weinig, dat is veel!
03-05-2014, 10:25 door maboc
Ik denk dat 50% nog een (erg) lage schatting is.
Als ik aan 10 willekeurige vrienden denk, van vermoed ik, zal er hoogstwaarschijnlijk 1 er kort over nadenken alvorens "accept" te drukken. De rest drukt klakkeloos accept.

Nu zou je kunnen zeggen "goh wat een domme mensen", maar ik denk dat er vooral een heleboel onwetendheid is.
Beetje te vergelijken met hygiene wellicht: In de middeleeuwen zwiepte de pest over Europa. Dat kwam ondermeer omdat men nooit de handen waste. De pest kon zich makkelijk verspreiden. Kunnen we dat die mensen aanrekenen? In mijn optiek niet.

Zo is het deels ook met die cookies. Ik denk dat 90% van de gebruikers geen idee heeft van wat cookies kunnen. Daarbij is voor de onwetenden de ervaring: als ik accept druk dan werkt alles gewoon, als ik nee druk dan werkt alles niet vlekkeloos. De keuze voor de onwetenden is dan ook easy peasy .... accept.

Die sites waar je alleen accept kunt kiezen vind ik persoonlijk een gruwel. Eigenlijk valt er dan niets te kiezen. Da's in mijn beleving weinig klantvriendelijk.
03-05-2014, 11:05 door Anoniem
"Zou dat komen doordat het nix uitmaakt als je de juiste addon gebruikt? ... https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/self-destructing-cookies/"

Dat lijkt mij niet, want het merendeel van de gebruikers maakt helemaal geen gebruik van dergelijke add-ons....
03-05-2014, 11:07 door Anoniem
"Nu zou je kunnen zeggen "goh wat een domme mensen", maar ik denk dat er vooral een heleboel onwetendheid is."

En lichte dwang. Immers zijn er genoeg websites die je wel nodig hebt, en die een weigering simpelweg niet accepteren. Heeft weinig met domheid/onwetendheid van doen. Overigens is het verder soms ook een keuze; je kan ook accepteren dat je wel gerichte advertenties krijgt, weigeren is geen wetmatigheid. Niet iedereen vind dat een probleem.
03-05-2014, 15:18 door Anoniem
Door Anoniem: adblockplus installeren en je hebt geen cookie knop meer in beeld

"Adblock Plus" addon alleen helpt daar niet tegen.
Dan heb je daarbij nog nodig de addon "Element Hiding Helper for Adblock Plus".
Met deze extra addon kan je bepaalde pagina elementen selecteren op een site die je niet meer wil zien.

Dat kan dan in dit geval een cookie melding zijn.
Het resultaat is dan dat je de cookie melding niet meer ziet, dat geeft geen garantie op het niet plaatsen van cookies omdat men inmiddels heeft bedacht dat als je doorgaat met het bezoeken van een pagina je automatisch instemt met het plaatsen van cookies.
Niet alle websites hanteren die tactiek al.

Wel een bekende tactiek, al vanaf het begin, is alleen een 'Akkoord' of 'Ja' knop aanbieden waarbij het kruisje voor het sluiten van het venster ook als een akkoord functie geldt.
De 'Nee' knop heb ik zelden gezien, kwalijke zaak waar niemand zich druk over maakte.

Tegen deze toch-cookies-plaatsen-tactiek kan je weer een andere addon gebruiken, namelijk het op interval basis opschonen van je cookies, ook de
"Better Privacy" addon heeft dat al jaren voor Flashcookies maar niet voor gewone cookies.
De functie van Better Privacy is inmiddels overruled door andere addons, bijvoorbeeld Ghostery die die optie al enige tijd erbij aanbiedt.

Een zelfstandige addon cookie cleaner erbij kan dus nog, er zijn er meerdere.
Eén daarvan is bijvoorbeeld de addon "Self-Destructing cookies". De manier waarop deze addon cookies verwijdert en met welk tijdsinterval kan je zelf instellen.
Daarnaast kan je een Whitelist aanleggen.

Tot slot kan je ook, in een Firefox browser in ieder geval, je "Browservoorkeuren" zo instellen dat je altijd in de "Private browsing mode" surft.
Dan worden er standaard geen cookies opgeslagen (voorzover ik weet en kan zien), in de private browsing mode laat de "Self-Destructing cookies" addon zich dan automatisch ook niet zien in je addon bar (mocht je die nog hebben).

Browse je niet in de Private mode zet dan in ieder geval de optie voor opslaan van 3rd party cookies uit.
Activeer het verwijderen van cookies bij afsluiten van je browser of gewoon alle historie die je daar kan aanvinken is natuurlijk ook een aardige privacy optie.
03-05-2014, 19:08 door Anoniem
Zonder de cookiewet werd er van alles op je computer gedumpt, nu geef je toestemming dat er van alles op je computer wordt gedumpt met een extra irritatie erbij. Leve de naïve 2e kamer, hebben we vaker gezien dit soort goedbedoelde onzin. Ik reset m'n browser na afloop en tussendoor maar het ip adres verbergen doe ik met Tor. Dat rijmt.
03-05-2014, 20:22 door Anoniem
Private mode staat standaard aan.
Ad block staat standaard aan.
Selfdestructing cookies staat standaard op 1 sec.

En dan nog blijven deze vervelende Marketing cookie vragen komen, zelfs bij Noodzakelijke sites zoals banken, UWV, belastingdienst en dergelijken.
In het verleden waren cookies nuttig voor je PC (sneller opstarten van een ooit bezochte site), nu zijn ze alleen maar interessant voor Marketing Analisten en meer van dat soort Profiel bouwende figuren.
Afschaffen die cookies.
05-05-2014, 01:13 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd]
05-05-2014, 12:35 door SimonS
Ghostery is ook een heel goede aanvulling in deze...
Klakkeloos klikken klinkt leuk, maar de meeste sites laten je veel van de inhoud niet zien wanneer je ze niet accepteert, of laten je helemaal niet toe. Ook ben ik een keer een site tegen gekomen die vroeg of in een basale of een full featured site wilde zien aan de hand van het al dan niet accepteren van cookies.
05-05-2014, 12:43 door Anoniem
Door SimonS: Ghostery is ook een heel goede aanvulling in deze...

Ghostery en Adblock Plus geven een goede bescherming. Zelfs op deze site (security.nl) worden 2 cookies geblokkeerd:
Doubleclick (reklame)
Google Analytics (analyse)

Bovenaan de pagina staat:
Om het gebruiksgemak te vergroten, de website te kunnen analyseren en om advertenties te kunnen beheren maakt Security.NL gebruik van cookies. Door gebruik te blijven maken van deze website, of door op de akkoord button te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies.

En vervolgens kun je alleen op Akkoord klikken. Als ik dat doe gebeurt er verder niets, want de cookies zijn al geblokkeerd voordat ik die waarschuwing in beeld kreeg.

Ghostery is dus een goede aanvulling op Adblock Plus.
05-05-2014, 12:57 door Henry__ - Bijgewerkt: 05-05-2014, 12:59
LOL... Ik zelf heb er geen last van. Ik gebruik duckduckgo als zoekmachine die mijn privacy keurig beschermt !
05-05-2014, 21:26 door Aquarius - Bijgewerkt: 05-05-2014, 21:39
Ja, ik klik ook altijd op de cookie-knop en accepteer daarmee op dat moment dat er cookies op mijn pc geplaatst worden.

Ik maak me daarbij geen zorgen. Jaren geleden heb ik van de website van Webroot een programma gedownload (gratis) om bij de start of het afsluiten van de pc van alles en nog wat te laten verwijderen, o.a. cookies.
WindowWasher heet het programma. Webroot ondersteunt het programma helaas niet meer. Bij mij staat het programma zo ingesteld dat bij het afsluiten van de pc o.a. deze cookies verwijderd worden.

Ik zou niet weten waar het momenteel verkrijgbaar is. Wel zou ik het beschikbaar willen stellen, maar ik weet niet hoe ik dit moet realiseren. Iemand een idee?

Ik heb nog even gezocht op Internet en de volgende link gevonden waar een soortgelijk programma is te downloaden:

http://www.tomsguide.com/us/download/Window-Washer-Internet,0305-13020.html

Internet Window Washer 3.6 for free is daar te downloaden en na installatie lijkt het op het programma dat ik zelf gebruik. Mijn versie is echter 6.5.
05-05-2014, 23:56 door [Account Verwijderd] - Bijgewerkt: 06-05-2014, 00:01
[Verwijderd]
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.