Computerbeveiliging - Hoe je bad guys buiten de deur houdt

Onbekende fout bij afsluiten

11-04-2018, 22:27 door Anoniem, 13 reacties
Mijn PC draait op Windows 7 Professional en I.E.11
Bij afsluiten van de PC via Windows komt soms maar niet altijd deze cryptische melding:

SynTPHelper
Toepassingsfout
0xc000142
Kan de toepassing niet starten.

Weet er iemand hier raad mee?
Alvast mijn dank.
Reacties (13)
12-04-2018, 09:38 door passer
Gooi SynTPHelper 0xc000142 eens in het zoekvenster van je browser en je vindt wel wat
12-04-2018, 12:10 door Anoniem
Wat zijn mensen toch lui, dat ze hier gaan zitten wachten op een antwoord dat ze in 5 seconden zelf kunnen vinden met Google.

Zie https://www.google.com/search?client=ubuntu&channel=fs&q=0xc000142+SynTPHelper&ie=utf-8&oe=utf-8
12-04-2018, 14:33 door Anoniem
SynTPHelper Toepassingsfout 0xc000142 Kan de toepassing niet starten.

De fout wordt gedefinieerd; het gaat dus *niet* om een onbekende fout. Nu nog de moeite nemen om te zoeken naar de foutmelding, zodat je een oplossing kan vinden. Of proberen om anderen voor je karretje te spannen, omdat je geen zin hebt zelf te zoeken.
12-04-2018, 16:13 door Anoniem
deze is beter±
http://www.letmegooglethat.com/?q=0xc000142+SynTPHelper
13-04-2018, 12:19 door Anoniem
Sorry voor de inderdaad beetje verkeerde melding, het is natuurlijk geen onbekende fout als het foutnummer er bijstaat. Dank voor jullie tips ook.
Had ondertussen toch ook een paar nuttige links gevonden voor deze specifieke fout.
https://www.file.net/process/syntphelper.exe.html
https://www.solvusoft.com/en/files/error-virus-removal/exe/windows/synaptics/synaptics-pointing-device-driver/syntphelper-exe/
Reeds volgende van de eenvoudigste van hun tips al uitgevoerd:
Cleanmgr schijfopruiming ok
sfc/scannow : dit geeft ok
msconfig : enkele overbodige programma's verwijderd ok
Malwarebytes Anti-Malware laatste versie scanner gerund : geeft ok
Ook Synaptics PS/2 Port Touchpad helemaal verwijderd ; die werd automatisch opnieuw geïnstalleerd bij heropstart.
Daarmee lijkt he probleem toch opgelost en de pc lijkt zelfs een stuk sneller of beter te werken. :-)
13-04-2018, 13:00 door Anoniem
De eerste 4 reacties zijn waardeloos en getuigen van een gebrek aan inlevingsvermogen. Dat komt veel voor bij IT-ers, vooral bij hen die het pretenderen te weten.

@12:19 door Anoniem

Deze foutmelding gaat over de Synaptics driver zoals je zelf hebt ontdekt. De twee sites die je hebt gevonden met Google zijn gegenereerde sites (komt geen mens aan te pas) zonder echt nuttige informatie. Negeer de adviezen die je daar ziet, die helpen niet.

Je hebt zelf ontdekt dat het verwijderen en opnieuw installeren van de driver het probleem verhelpt. Dat is inderdaad de goede methode om het probleem op te lossen. Eventueel kun je Windows Update draaien om te zien of er een nieuwe update is voor de driver. Het kan zijn dat zo'n update het probleem heeft veroorzaakt, maar het is beter om de laatste drivers te gebruiken in verband met veiligheid. Als het probleem terugkomt weet je in ieder geval hoe je het kan oplossen.
13-04-2018, 13:27 door Anoniem
P.S. @ Gisteren,16:13 door Anoniem
Er lijkt toch een serieus probleem met je tip!
Bij ingeven op Google komt: Malwarebytes blocked a suspected bad URL or an unwanted program.
<|-)

Learn More:
Hey, what just happened?
Your Malwarebytes malicious website blocking technology has blocked outgoing or incoming communication between your computer and a malicious Internet Protocol (IP) address. That's a good thing. This communication could be:
• An attempt to download malware onto your computer
• An attempt to redirect you to a malicious webpage
• An attempt to deliver malicious advertising

If you are receiving these notifications without a browser being open, we recommend you run a scan with your Malwarebytes pronto to check for malware on your computer.

Important: Using the free version of Malwarebytes? Read note below.
13-04-2018, 15:45 door Anoniem
@ Vandaag 13:00 door Anoniem
Dank voor die goeie tip!
Windows Update heeft inderdaad nog een nieuwere gevonden en succesvol geïnstalleerd.
Synaptics 19.0.19.65 van 11/17/2017
13-04-2018, 18:05 door Anoniem
@ Vandaag, 13.00: door Anoniem
Je beweert dus dat die Solvusoft.com en File.net door Google gegenereerde phony of nep zouden sites zijn.
•Maar wat dacht je hiervan voor Solvusoft bijv.
https://www.solvusoft.com/en/about/
•Zo'n gebouw is toch niet echt nep?
•En er staat wel een slotje achter hun link in de browser.
•En de link checker W3C Link Checker geeft dit als eindresultaat:
https://validator.w3.org/checklink
Anchors
Found 13 anchors.
Valid anchors!
Checked 1 document in 125.81 seconds.
13-04-2018, 20:16 door Anoniem
@ Vandaag 13:00 door Anoniem
Dit hieronder is dus pure opzettelijke kwalijke nonsens!
'De twee sites die je hebt gevonden met Google zijn gegenereerde sites (komt geen mens aan te pas) zonder echt nuttige informatie. Negeer de adviezen die je daar ziet, die helpen niet'
@ Gisteren, 16:13 door Anoniem
Zo opzettelijk een niet werkende valse google gegenereerde website opgeven is duidelijk ook kwalijke nonsens!
•Behoren jullie of u toevallig soms bij de reeds gesignaleerde 'bende' soort 'anarchisten' nu blijkbaar aanwezig op security.nl? Zie: https://www.security.nl/posting/547798/Anarchisme+op+Security_nl

.
14-04-2018, 09:52 door Anoniem
@18:05 door Anoniem
Je reageert op iets wat er niet staat. Lees het nog eens goed.

Een w3 validator heeft natuurlijk niets te maken met de inhoud van een site.

@20:16 door Anoniem
Het is geen kwalijke nonsens, het is het business model van de bedrijven die dit soort sites maken. Ze koppelen informatie uit diverse databases, maken er een lopende tekst van en geven adviezen die vaak niet van toepassing zijn op het probleem. Met die "informatie" lokken ze bezoekers die naar bepaalde proces- of bestandsnamen zoeken. Veel mensen klikken erop in zoekresultaten, waardoor die sites bovenaan komen te staan. Het doel is meestal geld verdienen met advertenties. Vaak voor allerlei onnodige systeemoptimalisatie- en ondermaatse antivirus tools. Dat vind ik misleidend en zo geld verdienen aan onwetenden is moreel abject.

Sommige sites gaan nog een paar stappen verder en claimen dat de computer van de bezoeker besmet is. Zo verkopen ze "software" die dat wel even gaat verhelpen. Natuurlijk is dat misdadig.

De echt bruikbare informatie (driver heeft herinstallatie nodig) komt lager in de zoekresultaten. Dat was in dit geval ook zo.
14-04-2018, 12:04 door Anoniem
Resumerend: de vraagsteller deed er goed aan om de vraag hier te stellen en heeft met een beetje hulp zelf de oplossing gevonden en hier gedeeld.

Daarnaast heeft iemand goed uitgelegd waar op gelet moet worden bij het googlen en hoe de zoekresultaten geïnterpreteerd moeten worden.

De kwaliteit van security.nl gaat hierdoor omhoog en als iedereen dat zou doen, worden mensen daadwerkelijk geholpen.
18-04-2018, 17:26 door Anoniem
@14-04-2018 09:52
Toevoegsel: Je zal wel gelijk hebben voor wat het stukje 'database koppelen en datamining' betreft.
We realiseren het ons niet altijd en misschien niet genoeg, hoever al dat perverse en valse internet marketeers gedoe, al gevorderd is.
Die praktijken lijken ook 'uitgevonden' en gestart samen met FB en zijn ongebreidelde lucratieve datamining, nu zelfs brandend actueel.
Het is gewoon een variante ervan of insé verkapte internet fraude en zou niet mogen, maja, in die 'oceaan' internet gebeurt er meer en veel he!...;-)
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.