De ransomware-aanval op de Hof van Twente heeft nog altijd merkbare gevolgen voor zowel gemeente als inwoners. Zo zijn belastingaanslagen en WOZ-beschikkingen nog niet door de gemeente verstuurd. "Dat betekent dat we een beroep op u doen. Zorg even dat u het geld opzij zet. Die belastingaanslagen komen er wel, alleen later dan u van ons gewend bent", aldus burgemeester Ellen Nauta in een update over de aanval die op 30 november 2020 plaatsvond.

Ook bij de kavelinschrijving loopt het nog niet zoals de gemeente zou willen. Nauta vraagt mensen die zich voor een kavel hebben ingeschreven om geduldig te zijn. De burgemeester, die elke twee weken met een update over de aanval komt, maakt wederom excuses. "Wij zijn, het college, is bestuurlijk verantwoordelijk en dit had niet mogen gebeuren. U moet erop kunnen vertrouwen dat de informatie die u bij ons legt ook in vertrouwde en goede handen is. Wij doen er alles aan om dat weer op orde te krijgen."

Vorige maand werd duidelijk dat aanvallers door middel van een zwak wachtwoord, Welkom2020, toegang tot een systeem van de gemeente hadden gekregen. Het gecompromitteerde testadmin-account had de hoogste rechten binnen het netwerk van de gemeente, waardoor de aanvallers zich direct door het netwerken konden bewegen en de voorbereidingen konden treffen voor het uitrollen van de ransomware. De gemeente heeft het losgeld dat de aanvallers eisten niet betaald.

Tevens is de gemeente bezig met het opbouwen van een nieuwe ict-infrastructuur. "Dat is niet gemakkelijk. Het duurt minstens een half jaar om de basisinfrastructuur op te bouwen en dan moet u daarna nog denken aan twee jaar om alles achter de schermen weer met de juiste informatie en data te vullen tot het niveau wat we voor 1 december gewend zijn", zo liet de gemeente in januari weten.