Britse gezondheidsdienst berispt voor delen patiëntgegevens via WhatsApp
De Britse privacytoezichthouder ICO heeft de Britse gezondheidsdienst NHS Lanarkshire berispt voor het twee jaar lang delen van patiëntgegevens via WhatsApp terwijl dit niet was toegestaan. In meer dan vijfhonderd gevallen werden namen, telefoonnummers, adresgegevens, foto's, video's en screenshots met klinische informatie in een WhatsApp-groep gedeeld. Het ging om gegevens van zowel kinderen als volwassenen.
De gezondheidsdienst liet personeel tijdens het begin van de coronapandemie WhatsApp gebruiken voor het uitwisselen van basale informatie. De gezondheidsdienst had geen toestemming gegeven voor het verwerken van patiëntgegevens via de chatapp en wist ook niet dat personeel een WhatsApp-groep was gestart waarin dit wel gebeurde. Daarnaast werd per ongeluk een persoon aan de WhatsApp-groep toegevoegd die geen medewerker van de gezondheidsdienst was, en zo ook allerlei patiëntgegevens te zien kreeg.
Nadat NHS Lanarkshire ontdekte dat patiëntgegevens via WhatsApp werden gedeeld informeerde het de ICO. De Britse privacytoezichthouder ontdekte dat de gezondheidsdienst geen specifiek beleid had opgesteld voor het gebruik van WhatsApp. De richtlijnen die er wel waren bleken onduidelijk, zo bleek uit intern onderzoek van de gezondheidsdienst. Verder onderzoek van de ICO wees uit dat er ook geen Data Protection Impact Assessment (DPIA) en risicoassessment was uitgevoerd, waarmee de Britse GDPR is overtreden.
De Britse privacytoezichthouder besloot geen boete op te leggen. Sinds vorig jaar hanteert de ICO een apart beleid voor de publieke sector. Volgens de toezichthouder zijn hoge boetes namelijk geen effectief afschrikmiddel voor deze sector. Daarnaast zorgen hoge boetes voor lagere budgetten voor belangrijke diensten. Slachtoffers van het datalek, die vaak van deze diensten gebruikmaken, worden zo twee keer gedupeerd.
Wel heeft de gezondheidsdienst een reprimande gekregen en moet het verschillende maatregelen doorvoeren. Zo moet het een systeem overwegen voor het beveiligd uitwisselen van medische afbeeldingen, moeten voor het gebruik van nieuwe apps DPIA's worden uitgevoerd, moet personeel voldoende worden ingelicht over het gebruik van nieuwe apps, moet al het beleid rond het WhatsApp-incident worden herzien en moet al het personeel bekend zijn met de verantwoordelijkheden om datalekken direct te rapporteren.
Nou dan kunnen boetes voor rijden door rood licht en te hard rijden ook afgeschaft.
Gebeurd elke dag weer, boetes zijn niet effectief als afschrikmiddel.
Kots
Nou dan kunnen boetes voor rijden door rood licht en te hard rijden ook afgeschaft.
Gebeurd elke dag weer, boetes zijn niet effectief als afschrikmiddel.
Kots
Dan komt er uiteindelijk geen geld meer binnen,en dat is niet de bedoeling. ;-)
Minimaal voor een jaar.
Voor zakelijk gebruik kan een organisatie m.i. iets beters verzinnen dan een reclame bedrijf inhuren.
Je bent niet ingelogd en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.
Ketenregisseur Gedigitaliseerde Criminaliteit en Cybercrime
Ben jij er klaar voor om de leiding te nemen in het bevorderen van de regionale samen-werking in de strijd tegen gedigitaliseerde criminaliteit en cybercrime? Samen met collega's, politie en regionale en landelijke partners? Dan is de dynamische rol van Ketenregisseur Gedigitaliseerde Criminaliteit en Cybercrime bij het Regionaal Samenwerkingsverband Integrale Veiligheid (RSIV) jouw op het lijf geschreven!
Digital Designer
Ben jij een Grafisch vormgever, UI-designer, Game-artist of gewoon een ‘self-proclaimed creative genius’, die op zoek is naar een leuke en uitdagende baan waarin je al je creativiteit kwijt kan?Je werkt samen met onze developers en UI/UX-designer aan onze Gamified Cybersecurity Challenges welke jij voorziet van de mooiste designs.
Cyber Security Trainer
"You know that feeling after you have been to the cinema and seen an exciting movie? It's the same after this training. I can only say that this is probably the BEST TRAINING that I've ever done!!!”
Are you ready for a challenge?
Senior Full Stack Developer
Als full stack developer bij Certified Secure maak je de mooiste cybersecurity challenges die onze deelnemers wereldwijd uitdagen en inspireren. Alle challenges zijn gebaseerd op actuele kwetsbaarheden, je komt dus telkens nieuwe technieken tegen, van machine learning tot web assembly, van Swift UI tot GCP.