Door Anoniem: Wat mij schokt is dat het lekken van data dus ongestraft kan. Want de klant krijgt pas compensatie wanneer ze kunnen aantonen dat ze schade hebben.
Hierboven legt iemand al uit dat de dader de misdadiger is, niet de partij bij wie iets gestolen is. Of Orange iets fout heeft gedaan is aan de toezichthouder om te beoordelen, en die kan als dat niet goed zit aan Orange een boete opleggen.
En je lijkt niet te beseffen dat straf en schadevergoeding verschillende dingen zijn. Als die boete er komt is dat geen geld om slachtoffers te compenseren maar een straf voor wat Orange verkeerd heeft gedaan.
Vergelijk het met strafrecht. Iemand die mensen besteelt of oplicht kan daarvoor gestraft worden, als die gepakt wordt, en daarnaast kan het slachtoffer (of zijn verzekering, als die heeft uitbetaald) een schadevergoeding eisen.
Als de schadevergoeding meteen de straf was werd misdaad een heel stuk aantrekkelijker: als je gepakt wordt geef je gewoon de buit terug en niemand praat er meer over. Zo werkt het natuurlijk niet. Straf is dus niet tegelijk ook schadevergoeding en schadevergoeding is niet tegelijk ook straf.
Sta daar ook bij stil als je de hoogte van straffen in strafzaken beoordeelt. Dat iemand "maar" een bepaalde tijd moet zitten of een taakstraf krijgt komt niet in plaats van het moeten vergoeden van de schade, het komt erbovenop.
Terug naar compensatie voor degenen wiens persoonsgegevens zijn gelekt. In ons deel van de wereld heb je geen uitbundige claimcultuur waarin je voor elk niet-financieel nadeel geld kan claimen. Je kan in het algemeen pas geld claimen als je geld (of iets waar een prijskaartje aan hangt) bent verloren. Dat is onbevredigend in dit soort situaties, maar bedenk daarbij wel dat áls iedereen een schadevergoeding zou krijgen die niet bijster groot zou zijn. Iemand nog altijd voor veel grotere bedragen het schip in gaan, en de onzekerheid over of dat erin zit is bij helemaal niemand weg. Dus als het echt misgaat volstaat zo'n schadevergoeding niet, en als je hem krijgt heeft die het probleem niet opgelost.
En als het je erom gaat dat Orange gestraft wordt voor zijn slordigheid: daar zijn die privacytoezichthouders en boetes voor.