Wanneer mensen wel een notificatie ontvangen is het niet altijd duidelijk dat het om een boete gaat. Er staat alleen dat er een bericht in de BerichtenBox klaarstaat, zonder verdere toelichting.

Haal dan minstens die 9 euro administratie kosten er ook weer gewoon vanaf bij boetes.

Door Anoniem: Wordt de aanmaning dan wel per post verstuurd? Dan is het nut van mijn overheid dus echt bewezen. Kunnen we er snel mee stoppen?

N=1 maar ik heb nog nooit in de berichtenbox gekeken. Heb ik iets gemist?

Door Anoniem: Zo simpel kan het zijn. Ik heb werkelijk nog nooit gekeken op mijn overheid. Krijg zover ik weet alles gewoon per post.

Ik ken zelfs mensen die helemaal geen DigiD hebben.

Door Anoniem: Zo simpel kan het zijn. Ik heb werkelijk nog nooit gekeken op mijn overheid. Krijg zover ik weet alles gewoon per post.Ik ken zelfs mensen die helemaal geen DigiD hebben.

Ik ken zelfs mensen die helemaal geen DigiD hebben.

Door Anoniem: Dat betekent dat hun DigiD is opgeheven, of dat het nooit is aangevraagd.

Door Anoniem: Ik kijk er niet vaak ik, maar mijn WOZ, Waterschapsbelasting, RWD, Rijbewijs en Pasword verlengdatums krijg ik altijd binnen.
Ideaal.
Push notifications op mijn telefoon en iPad en een email.

Hoe minder onbetrouwbare trange PostNL, hoe beter.

Ik ken letterlijk niemand die dit niet heeft.

Door Anoniem:
Ja dat is het grappige. Krijg ook veel brieven van we hebben geen e-mail adres van u. Nou je hebt toch mijn postadres? Claimen dat je geen papieren factuur wil versturen omdat dat te veel papier kost en slecht voor het milieu is en dan wel elke maand een brief sturen om te vragen naar een e-mail adres.

Geen digid en mijn overheid nooit geactiveerd, ze kunnen de boom in.

Door Anoniem: dat het poststuk niet kwijtraakt of te laat wordt bezorgd door PostNL.

Hoe minder onbetrouwbare trange PostNL, hoe beter.

Door Anoniem: Ik heb een berichtenbox met een metalen klep, in mijn voordeur. Wanneer ik lang van huis ben, vraag ik één van de buren om mijn post door te nemen. Zo houd ik de "digitale" overheid buiten de deur. Wel zo rustig.

De overheid probeert door te duwen door de reactietermijn steeds vaker te verkorten. Hijg, hijg in de nek van de burgers. Dat is geen dienstverlening. Het heeft meer weg van intimidatie en chantage.

Door Anoniem: Opvallend patroon in de reacties hier

Wat mij opvalt bij veel artikelen op Security.nl: de meeste reacties beginnen met “ik” en zijn vaak vooral tegen het bericht of de maatregel.

- “Ik gebruik MijnOverheid nooit.”
- “Ik vind het belachelijk dat…”

Het gaat dus minder over het bredere onderwerp of de inhoud, en meer over de eigen ervaring van de reageerder. Dat maakt discussies hier soms wat eenzijdig: vooral persoonlijke voorbeelden en kritiek, weinig breder perspectief of oplossingen.

Herkennen anderen dit ook, of zie ik dat verkeerd?

Door JustMe2020: Zeker. Je ziet dit ook in de maatschappij steeds meer. Ze denken allemaal het beter te weten dan andere. Denken alleen aan of vanuit zichzelf, maar nooit in een breder perspectief.

Na corona is dit wel heftiger geworden, maar zeker hier op security, zie je dat steeds vaker voorbij komen. Men denkt alle kennis, kunde en ervaring te hebben. Maar eigenlijk heeft men alleen hun eigen mening, maar geen inhoudelijke ervaring of kennis. En toch vertellen ze wel even hoe het allemaal zou moeten gebeuren.

Je zit dit veel met Microsoft vs Linux en laatste ook met het BSN icm de zorg.

Door Anoniem: Opvallend patroon in de reacties hier

Wat mij opvalt bij veel artikelen op Security.nl: de meeste reacties beginnen met “ik” en zijn vaak vooral tegen het bericht of de maatregel.

- “Ik gebruik MijnOverheid nooit.”
- “Ik vind het belachelijk dat…”

Het gaat dus minder over het bredere onderwerp of de inhoud, en meer over de eigen ervaring van de reageerder. Dat maakt discussies hier soms wat eenzijdig: vooral persoonlijke voorbeelden en kritiek, weinig breder perspectief of oplossingen.

Herkennen anderen dit ook, of zie ik dat verkeerd?

Door Anoniem:
Ik kan niet voor andere spreken, maar ik ben het met de ombudsman eens. Ik ben van mening dat bepaalde brieven, zoals boetes, beter via de post kunnen.

Als je het objectief bekijkt, welke nadelen heeft het ontvangen van post dan precies? Het één sluit het andere niet uit toch? Je kan toch en mailen en het per post laten lopen?

Door Anoniem: Wordt de aanmaning dan wel per post verstuurd? Dan is het nut van mijn overheid dus echt bewezen. Kunnen we er snel mee stoppen?

N=1 maar ik heb nog nooit in de berichtenbox gekeken. Heb ik iets gemist?

Door Anoniem:
In MijnOverheid kun je precies aan/uitzetten welke provincies/gemeentes/instanties je digitaal post moeten sturen.

Misschien weer eens tijd voor een bewustwordingscampagne? Die mailbox bespaart ook een hoop papier uit, wat het milieu en klimaat ten goede komt. Eigenlijk is analoge post niet meer van deze tijd, maar goed wie ben ik om dit te zeggen

Door Anoniem:
En digitaal kost geen stroom, hardware etc. En is dus zoveel beter voor het milieu.

Door Anoniem:
Mijn ervaring met PostNL is vrij positief, sterker nog ik heb geen enkele negatieve ervaring met geen enkele bezorgdienst.

Terugkomend op het DigiD punt. DigiD is niet 'verplicht', dit betekend dat voornamelijk bejaarde nog weg hebben kunnen komen met het niet aanvragen ervan.

Ik had overigens ook liever geen DigiD gehad. Helaas heb ik niet hetzelfde geluk gehad.

Nationale ombudsman slaat alarm over gebrekkige postbezorging door de overheid
De Nationale ombudsman maakt zich grote zorgen over de betrouwbaarheid van de postbezorging door de overheid. In zijn brief aan de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties waarschuwt hij dat steeds meer burgers hierdoor in de problemen komen. Klachten over verdwenen of te late post worden bovendien steevast afgewezen, waardoor gedupeerde burgers nergens terecht kunnen.

Groot aantal klachten
De ombudsman heeft een groot aantal klachten ontvangen over instanties als het CJIB, het Openbaar Ministerie, de rechtspraak, de IND, het UWV, de SVB, de Belastingdienst en gemeenten. Brieven van deze instellingen komen te laat aan of zelfs nooit aan. Naast de gebrekkige postbezorging zelf, klagen burgers ook over de manier waarop klachten worden afgehandeld: zowel overheidsinstanties als PostNL nemen geen verantwoordelijkheid.

Schrijnende voorbeelden
In zijn brief beschrijft de ombudsman schrijnende situaties. Zo ontving een burger direct een dwangbevel voor waterschapsbelasting, zonder ooit een eerdere aanmaning te hebben gezien – deze was kwijtgeraakt in de post. Haar klacht werd door het waterschap niet in behandeling genomen. De reden? ‘Niet-ontvangen post is geen gegronde reden voor een klacht.’

Een andere burger ontving een belangrijke uitspraak van de rechtbank pas nadat de beroepstermijn al gedeeltelijk was verstreken. De rechtbank kon de burger geen track-and-trace-code verstrekken, waardoor hij niet kon achterhalen waar het poststuk gebleven was.

Nationale ombudsman Reinier van Zutphen: “Hoe de overheid zich nu opstelt is onbehoorlijk. Op deze manier komen de problemen op het bordje van de burger terecht in plaats van bij de niet-functionerende postbezorging.”

Breder probleem
Niet alleen burgers melden zich bij de ombudsman over de gebrekkige postbezorging. Ook vanuit overheidsinstanties ontvangen wij meldingen dat ze hiermee geconfronteerd worden. En bijvoorbeeld bezwaarschriften niet binnen de wettelijke termijn ontvangen worden. Ook leidde de slechte postbezorging bij de Tweede Kamerverkiezingen tot problemen: duizenden kiezers kregen hun stempas te laat of helemaal niet.

Van Zutphen: “De overheid blijft verantwoordelijk voor de postbezorging, ook wanneer ze dit door PostNL laat uitvoeren. Dus óf de overheid zorgt dat de post goed aankomt, óf de overheid helpt de burger die hierdoor in de knel komt. Zo simpel is het.”

Oproep tot actie
De ombudsman roept overheden op verantwoordelijkheid te nemen en burgers niet op te zadelen met bewijsproblemen rond te laat bezorgde of verloren post. Hij pleit voor een soepele omgang met termijnen. Ook vraagt hij overheden om klachten over gebrekkige postbezorging beter te behandelen. De ombudsman vraagt minister Uitermark om uitvoeringsinstanties hierop aan te sturen.

De ombudsman heeft ook de minister van Economische Zaken (verantwoordelijk voor de postmarkt), de minister en staatssecretaris van Justitie en Veiligheid en de staatssecretaris voor Rechtsbescherming aangeschreven. De brieven zijn te raadplegen via de website van de ombudsman.


https://www.nationaleombudsman.nl/nieuws/nieuwsbericht/2025/nationale-ombudsman-slaat-alarm-over-gebrekkige-postbezorging-door-de

Door majortom: Zolang je zelf verantwoordelijk bent om in de berichtenbox te kijken of er wat voor je is (email notificatie wordt niet gegarandeerd) en er niet automatisch toch een analoge brief uitgaat als je de box een tijdje niet hebt bekeken, zou ik een ieder aanraden deze niet te activeren. Ikzelf doe dat niet.

Eenmaal geactiveerd is nooit meer uit!

En de justificatie mbt milieu is een dooddoener: het gaat gewoon om kostenbesparing.

Door Anoniem: .Ik ken zelfs mensen die helemaal geen DigiD hebben.

Door Anoniem: Ach een piep van een of andere app lezen ze wel.. Volgens mij is niet willen

Door Anoniem:
Ik begrijp je laatste mening wel maar het is ieders keuze om iets post of digitaal te ontvangen vind ik.

Wat betreft de berichtenbox "MijnOverheid" , volgens mij krijg je die gewoon toegewezen. Dat is niet iets wat je kunt opzeggen. Logius verzorgt de toegang, doe maar een WOBje bij Logius , en je zult zien dat ze 20+ jaar van jouw inloggeschiedenis + browser user-agents bewaren. Overigens door een thuiswerker geprint op een goedkope inktjet half gevuld , beetje onprofessioneel allemaal.

DigID kun je wel opzeggen, aanvragen, opzeggen en opnieuw aanvragen. Maar MijnOverheid niet.

Dit is een vreemde situatie , want je kunt dus post ontvangen op MijnOverheid terwijl je geen DigID hebt.

Logt u voor het eerst in op MijnOverheid? Dan moet u na het inloggen een e-mailadres en uw persoonlijke voorkeuren invullen. Dit noemen wij activeren.

Door Anoniem:
Ik ben wel benieuwd hoe die mensen hun belastingaangifte doen.


Inderdaad. Ik wil geen berichtenbox van "MijnOverheid".

Door Anoniem:
Ik ben wel benieuwd hoe die mensen hun belastingaangifte doen.

Door majortom: Gewoon met een pen op papier. En niet iedereen wordt "uitgenodigd" om aangifte te doen.

Door Anoniem: Ik heb die berichtenbox bewust nooit geactiveerd. Gewoon omdat ik weet dat dit verloren gaat in de digitale brei die iedereen tegenwoordig uitpoept. Als het belangrijk is, sturen ze maar een brief. Dat doet tegenwoordig niemand, dus dat valt op. Op die manier mis ik nooit belangrijke overheidscommunicatie.

Overigens kan de overheid op die berichtenboxen ook eenvoudig controleren wanneer er voor het laatst is ingelogd. Als dat meer dan 12 maanden geleden is, ga er dan maar vanuit dat iemand er zelden tot nooit in kijkt en stuur dan maar een brief.

Door Anoniem: Het zijn ook vaak niet de makkelijkste systemen om in te loggen.

Dat datacentertje van deze onzin-box kost waarschijnlijk ook 50 miljoen euro per jaar en afgezien van een paar zelfkastijdende digiklotsers zit er niemand op te wachten.

Door Anoniem: ik vind dit echt een non-discussie van de Ombudsman. Die gaat dus nu de buhne op om voor overtreder te strijden?! Volgens mij is er heel veel ander onrecht waar zij eerst hun energie aan zouden moeten besteden!

Ik behoor tot (denk wel 95%) die wel blij is met de poging om het milieu te ontzien door onnodige post te versturen waar de mogelijkheid voor digitale versturing bestaat. Overheid.nl is een goede zaak.

Trouwens, voor boetes zou er een veel simpeler systeem moeten worden opgezet: gewoon aan elk kenteken een bankrekening koppelen en gewoon direct incasseren. Met een (werkende) optie voor protest.

Door Anoniem:
Maakt niet uit.
De belastingwet is zo opgesteld dat, of je nu "uitgenodigd" wordt of niet, je er zelf voor moet zorgen dat je je belastingen op tijd betaald als dat volgende de wet moet. Dus al weet je niet dat je een ondergrens bereikt hebt en moet gaan betalen, en ongeacht wat een helpdesk of inspecteur zegt, jij bent er zelf verantwoordelijk voor dat je tijdig betaalt. En anders krijg je op een klater moemtn een naheffing, als ze er zelf achter komen.
Denk daar maar eens over na.