image

AP wijst organisaties op verplichte AI-geletterdheid bij personeel

donderdag 23 oktober 2025, 12:08 door Redactie, 4 reacties

Organisaties die AI inzetten zijn verplicht om ervoor te zorgen dat hun personeel AI-geletterd is, zo laat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) weten. Naast een wettelijke verplichting, is AI-geletterdheid volgens de AP ook een kernvoorwaarde voor verantwoorde AI en algoritmes. AI-geletterdheid wil zeggen dat personen over de juiste vaardigheden, kennis en begrip beschikken om AI-systemen verantwoord in te zetten.

De AP merkt op dat AI-geletterdheid niet alleen geldt voor het eigen personeel, maar ook voor personen die namens een organisatie AI-systemen inzetten. Om aan te tonen dat personeel AI-geletterd is moeten organisaties interne documentatie over de aanpak en de voortgang bijhouden. In een vandaag gepubliceerde handreiking beschrijft de AP welke stappen organisaties op dit gebied kunnen nemen (pdf).

De eerste stap is het in kaart brengen van AI-systemen die binnen de organisatie worden gebruikt en welke risico's en kansen daarbij komen kijken. Daarna moeten organisaties concrete, meetbare doelen vaststellen en prioriteren op basis van het risiconiveau. Na het stellen van doelen, volgt het bepalen van strategieën en acties, zoals training en awareness, maar ook het monitoren en documenteren van de aanpak en voortgang. Als vierde en laatste stap moeten organisaties structureel hun AI-geletterdheid evalueren, aldus de AP.

De privacytoezichthouder geeft aan dat het zich de komende maanden verder zal verdiepen in de stand van zaken op het gebied van AI-geletterdheid. Zo zal de AP volgend jaar een gerichte uitvraag doen bij Nederlandse organisaties om de status van AI-geletterdheid te monitoren.

Reacties (4)
Vandaag, 12:54 door Anoniem
Allemaal heel leuk. Monitoren van de "status" van AI-geletterdheid via het "uitvraag doen" bij Nederlandse organisaties... "status"...

Papier, papier, papier (in figuurlijke zin dan) waarmee geschoven wordt. Er is vast ook nog wel een NEN-norm van toepassing.

Maar de basis van het werk van d AP zou moeten zijn: effectief handhaven, om daarmee voorbeelden te stellen die Nederlandse organisaties zo ver te krijgen privacy serieus te nemen en hun verplichtingen na te leven.

Zolang de AP zijn schaarse personeelscapaciteit inzet voor dit soort wazige campagnes over "AI-geletterdheid", verwaarloost de AP haar kerntaak. Actieve, effectieve handhaving van privacy. Want daar heeft de AP al jaren te weinig tijd voor en daarom worden heel veel AVG-klachten door de AP weggeprioriteerd en dus feitelijk niet behandeld.

Zo worden we, met medewerking van de AP, een situatie ingerommeld waarin "privacy" niet meer is dan een glossy folder over hoe goed bepaalde formele processen gevolgd zijn.

Organisatie zegt tegen AP: "Al onze medewerkers hebben minder dan twee jaar geleden een cursus gehad waarin aan hen is uitgelegd dat wat een AI-bot zegt, niet per definitie de waarheid is. Aan hen is het verschijnsel 'hallucinerende AI' uitgelegd en tevens het idee dat AI super-super-handig is om het werk efficiënter te doen en lastige klanten via internet af te schepen. Ook heeft een AI-bot aan het personeel uitgelegd waarom zij zich moeten voorbereiden op een personeelsreductie en waarom dat voor hun eigen bestwil is."

AP antwoordt aan organisatie: "Top! Jullie zijn goed en pro-actief bezig!"
Vandaag, 14:04 door Anoniem
Tuurlijk. Gewoon technologie gebruiken die dermate ongeschikt voor ALLES is dat het opgooien van een muntje je meer helpt.

https://www.broadcastmagazine.nl/televisie-audio/televisie/45-van-de-ai-nieuwsdata-niet-accuraat/

Daarnaast is het inzetten van deze AI's simpel ongrondwettelijk en daarmee schaadt het de rechtsstaat.
https://arctotherium.substack.com/p/llm-exchange-rates-updated?manualredirect=
Vandaag, 14:52 door Anoniem
En zo creëert het AP weer nieuwe banen want er moeten opleidingen komen en controleurs.
Vandaag, 16:35 door Anoniem
Inderdaad nieuwe banen voor AP en nog meer regels! Ze verzinnen echt van alles die AP-ridders!
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.