Meerdere partijen in de Tweede Kamer willen opheldering van minister Sterk van Langdurige Zorg, Jeugd en Sport over de impact van het einde van 2G op noodknoppen waar ouderen gebruik van maken. Aanleiding voor de Kamervragen van D66, PRO en de PVV is een waarschuwing van ouderenbond ANBO-PCOB. Die maakt zich zorgen over de impact die het uitfaseren van 2G en 3G door telecomproviders heeft op de personenalarmering. Met dit soort apparaten kan iemand in een noodsituatie snel hulp inschakelen, bijvoorbeeld met een knop om de pols of hals.

"Het wordt vooral gebruikt door mensen die zelfstandig wonen en extra zekerheid willen als zij vallen of onwel worden. Sommige van deze systemen werken nog uitsluitend via 2G of 3G. Als zo'n verbinding wegvalt, kan iemand na bijvoorbeeld een val mogelijk geen hulp meer inschakelen", aldus de ANBO-PCOB. Daarnaast blijkt dat winkels nog allerlei alarmknoppen verkopen die met 2G of 3G werken en straks niet meer te gebruiken zijn. ANBO-PCOB pleitte voor een verkoopverbod van dit soort apparaten.

"Erkent u dat het zeer onwenselijk is dat tienduizenden ouderen straks een alarmknop hebben die niet meer werkt en zo ja, welke stappen zet u om deze situatie te voorkomen?", vragen D66-Kamerleden Synhaeve en Schoonis aan de minister. Die moet ook duidelijk maken of ouderen die een alarmknop hebben gekocht die binnenkort niet meer werkt een beroep kunnen doen op hun recht op een deugdelijk product.

"Wie draagt volgens u de verantwoordelijkheid over de werking van deze apparaten, het veiligheidsvraagstuk dat ermee gepaard gaat als deze niet of niet langer werkend zijn, en de opgave om ervoor te zorgen dat ouderen tijdig over een werkend alternatief beschikken", willen de D66-Kamerleden verder weten.

PRO-Kamerleden Vliegenthart, Westerveld en Kathmann willen van de minister weten wie de verantwoordelijkheid draagt voor het opsporen en vervangen van de alarmknoppen. "Hoe gaat u voorkomen dat ouderen en mensen met een beperking zelf moeten opdraaien voor de kosten voor noodzakelijke vervanging?", vragen ze aanvullend. Minister Sterk moet ook duidelijk maken of zij bereid is een landelijke informatiecampagne te starten.

"Deelt u de mening dat het uitzetten van het 2G-netwerk nodig is vanwege de verouderde beveiliging, maar dat de veiligheid van ouderen daar niet in gevaar mag komen? Zo nee, waarom niet?", vraagt PVV-Kamerlid Maeijer. Die wil ook weten of de minister per direct een verkoopverbod kan invoeren voor alarmknoppen, seniorentelefoons en alarmhorloges die gebruikmaken van 2G. De minister heeft drie weken om alle vragen te beantwoorden.